“这段时间过断层，工作量比以前大，员工下班时间较晚，家属不理解，重点走访5户员工……”日前，同忻煤矿综采一队工会主席杨威将上述内容记录在“民情日记”中。
针对当前严峻的煤炭市场形势，同忻煤矿公司工会发挥工会组织的桥梁纽带作用，要求各级工会干部牢记职责、深入职工，通过人手一本的“民情日记”赢得职工支持，刷出一抹亮色。
前不久，一份来自某高校的录取通知书寄到了同忻煤矿公司综合办公室，工作人员按图索骥通知到了井下皮带队的赵连喜，可接到女儿录取通知书的他脸上却泛起了愁云。原来，赵连喜的爱人患有精神分裂症，老母亲瘫痪在床，家庭所有负担都压在了赵连喜身上。当公司工会主席聂建军从该队工会主席的“民情日记”中了解到这一情况后，立即安排进行家访。确定情况属实后，公司工会通过“金秋助学”及“阳光帮扶”，为赵连喜申请了近万元的补助，解了燃眉之急。
除了要求基层工会干部写好“民情日记”外，公司工会还以“政工干部入户走访解民情”活动为载体，要求公司工会机关干部在入户走访后必须写“民情日记”。每一次走访，工会干部都记录下员工的心声和诉求，而这背后却是公司工会各项惠民举措的落地。
“只有我们把员工放在心里，员工才能把我们看在眼里。”谈到用“民情日记”作为工会工作载体时，聂建军自信地说。从年初开始设立“民情日记”，公司各级工会干部累计记录“民情”927条，家访283次，为员工解决实际问题129项，重点帮扶困难员工28名，发放帮扶资金近3万元。
谈到“民情日记”的作用，公司党委书记马文章说：“‘民情日记’随时随地记录工作要点，工会工作更有针对性，也更接地气，员工当然会满意。”
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