许冠杰曾经写过一首歌给张国荣，其中有句词是这么唱的：“任你怎说安守我本份,始终相信沉默是金。”也许你已经知道，这首歌就叫做《沉默是金》。
我一直怀疑，许冠杰写这首歌，其实是写给我的同事大冯的。如果说沉默真的是黄金，那么大冯同学简直可以拿一尊小金人回家了。
大冯始终秉持“沉默是金，言多必失”的信条，在职场里一直扮演着埋头工作，做得多，说得少的角色。所以在办公室里，你时时刻刻都可以看到他做事的身影，却极少能听见他说话的声音，有时候甚至一整天都听不到他说话。这样的员工当然是领导喜欢，同事尊重。谁都知道，比起口若悬河之辈，闷声干实事的人是公司真正需要的。
但是这位冯大哥真是太沉默了，已经到了惜字如金的地步。尊重归尊重，同事们对他却亲近不起来。因为话很少，大家对他的评价往往是“高深莫测”、“捉摸不透”之类的字眼，甚至还有一些“心机深”“有城府”的揣测。面对这种距离感，大冯依旧是沉默如故，安守本分，不去多解释什么。
而大冯的领导，在为有这么一位得力干将欣喜的同时，也偷偷感到头疼。虽然大冯做事踏实可靠，但由于太过沉默，使得他们在沟通上一直不够顺畅。领导无法充分地了解大冯的想法，而大冯也极少会去主动找领导沟通。所以即便工作勤勉如大冯，这么多年还是得不到领导的重用和提拔。
都说沉默是金，可在大冯这里，沉默却成了他在职场上最致命的软肋。一方面，沉默导致了他和同事间的隔阂与误解；另一方面，沉默又让他和上司沟通不畅，严重影响了自己的职场发展。
言多必失，可一味的沉默也并不见得就能万无一失。
有次我跟大冯谈到这个问题，他说：“我性格里本来就有不爱说话的一面，恐怕到了职场里，就更加沉默了。我相信说太多话，不如做好自己的事。”而我跟大冯说：“有时候在职场里说一些必要的话，也是你需要做的事情的一部分。用自己的性格来逃避说话，也是一种失职。”
职场中，每一个人都需要表达和沟通。不需要八面玲珑，滔滔不绝，可我们必须学会适时地表达自己的感受，分享自己的见解，沟通彼此的信息。而一味的沉默恰恰把彼此之间的表达、分享和沟通之路堵得严严实实。人们需要彼此说话。
在犹太人的《圣经》中，起初，世上的人类都说同一种语言。那时候的人们彼此沟通顺畅，合作无间，于是就约定一起建造一座通往上帝宫殿的通天塔。没想到此举惊动了上帝，于是上帝落下诅咒，让世上的人类说完全不同的语言，彼此间无法沟通协作。自此人类的计划失败，通天塔也轰然倒塌。
所幸我们还在说同一种语言，上天也还没有剥夺我们表达和交流的能力。而在职场里，如果你不会表达自己的想法，就会有别人来猜测你的想法，甚至恶意揣测你的内心世界；如果你学不会必要的沟通，就没有人可以与你同心协力，与你一起奔向成功大道。
这一切，都不是用沉默可以解决的。古人说，先礼后兵。所谓的礼，就是最起初的沟通和交涉，是彼此表达想法，消除误解，或者坚定立场的必要一步。连水火不容的战场都需要打破沉默，更何况是生活和工作。
当我们在赞美沉默的时候，我们赞美的是在无聊和无效的事情上的沉默，而不是在所有事情上一味的沉默。
言多必定会失，而沉默也未必都是黄金。“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，我们只需要懂得，有的时候可以沉默，有的时候应该沉默，而有的时候绝对不能沉默。
