合肥注册酷骑单车APP的网友注意啦！如果你的押金还没退掉，下面的信息可能会让你心碎！
酷骑APP将押金清零！
押金从“退款中”变成“未缴纳押金”
自酷骑单车押金难退事件爆发以来，众多全国用户一直盼望着能有新进展，但等来的却不是什么好消息！
这两天，不少网友在网络上反映，酷骑单车APP将网友的押金已经清零，押金状态也从“退款中”变成了“未缴纳押金”。
有的用户在打开APP时则出现“当前网络不给力”的情况。
据了解，近日多名投诉用户还收到北京工商局短信，表示酷骑出现“当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解”情况，通州工商分局决定终止调解，用户可以留存相关证据，向法院起诉。
酷骑从拖延不退押金到悍然把押金清零，这是一种什么行为，如何定性其清零押金的行为，这涉及今后酷骑用户从哪个角度维权的问题。
辽宁省合同法研究会债务纠纷法务室主任郑开元表示，从民事角度看，酷骑与用户之间属于合同纠纷，酷骑未按时退款，构成违约。
从刑事角度看，酷骑始终未退还押金，并且直接将用户账户的押金清零，具有非法占有的目的，将用户从“退款中”变成“未缴纳押金”属于虚构事实，骗取用户的押金，构成诈骗罪。
对于工商部门终止调解的消费纠纷，意味着双方调解失败，消费者可以选择仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护消费者自己的合法权益。
为了要回押金以及不确定金额的赔偿，用户要跑到北京通州去起诉？这个索赔的过程是不是太费时费力了？最后诉讼的结果能否尽如人意？
郑开元说，根据相关法律规定，可以针对这类案件提起公益诉讼，由省级以上的消协组织起诉，维护广大消费者的合法权益。
因为此类事件涉及人数众多，过程可能会费事费力，但是法律条理清晰，逻辑明确，的确侵犯了众多消费者的合法权益，通过诉讼要回押金和赔偿是现在唯一的途径了。
来源：江淮晨报，综合沈阳晚报等
