微软公司执行副总裁沈向洋正在发言。图片来源：央视网
中国网12月3日讯 2017年12月3日至5日，第四届“世界互联网大会·乌镇峰会”在浙江省乌镇举行，大会首日举行了世界互联网领先科技成果发布活动。微软公司执行副总裁沈向洋介绍了微软在人工智能的情感和EQ维度方面研究的最新进展，他指出，人工智能时代的来临意味着很多过去无法想像的创新即将变为现实。
“今天的人工智能还基本局限于智商方面，完成指定任务，但微软已经在探索人工智能的情商方面，这也是人类独有的，它的核心是双向交流，我们称之为对话式人工智能，”沈向洋说，“微软的人工智能小冰此刻在同几亿来自中国、美国、日本、印度等国的人的对话中，学习着人类特有的情感，并试着去关心那些需要帮助的人。”
沈向洋介绍，小冰2014年诞生于中国，是全球第一个以培养情商为目标的人工智能系统，今天已经成为科技史上最大规模的人工智能情感计算框架系统。
“小冰已经和人类进行了多次的对话，最长的一次经历了29个多小时。小冰真正厉害的地方是能够把技术和情感结合在一起，今年5月小冰就出版了第一部完全由人工智能创作的诗集，小冰还可以独立完成一部有声读物，创作的周期短、质量好、成本低。”沈向洋说。
“聊天只是你看到的人工智能的表象，情商才是它真正的价值，我们正在让小冰所具有的情商和其他产品整合，使其具有的EQ可以帮助IQ，更加具有EQ的性能。”沈向洋表示。
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