扬子晚报网10月31日讯（记者 宋南飞）近日中商万豪有业主向本报反映，银城物业公司在他们的大堂公共区域设立了道闸，人为缩小了人员进出疏散的区域面积，她担心这样的做法可能会危及影响小区业主疏散的安全，扬子晚报记者随即展开调查。
家住中商万豪的吴女士投诉称，她是这里的老业主，去年银城物业进驻小区，原本想着这个品牌物业能够带来好的服务，但没想到却让她对于公司的专业性存疑。她说，自己至今难以忘记2015年小区发生的火灾，虽然当时没有造成人员伤亡，但疏散的场面却让她充分意识到消防和疏散畅通的重要性。可是银城物业公司来了之后，就在大堂里设置了道闸，这道闸的设置她并不反对，但不知为何，顺着道闸，物业公司还把电梯周围用铁栏杆围了起来，这样一来，从电梯通往道闸通行的区域一下子被缩减了大半区域。她担心，万一出现了火灾等意外情况，需要快速撤离时出现拥挤造成安全隐患。

吴女士说，她也向银城物业公司进行了反映，但是对方没有重视，这让她感到非常失望。

图为中商万豪小区设置道闸后，区域通道面积大幅被缩小。

扬子晚报记者近日来到中商万豪小区，在小区大堂内分设了四处进出口道闸，小区的居民就要刷卡进出。记者注意到，该小区属于高层建筑，总楼层超过了40层，居住密度较高，整栋楼层的电梯就集中在栋楼的中部。可能是为了防止有非业主进入电梯区域，在整个电梯附近的区域，被人为用铁栅栏封闭了起来，这也就缩小了电梯进出的通道，在人流量高峰的时候，这里的进出口显得非常拥挤。记者向银城物业询问相关安全情况，前台工作人员表示，他们都是按照规范来设置的。
“我们也觉得这样的设置存在安全隐患。”记者在现场随机采访了一位业主，这位王姓业主表示，设置道闸是好事，但是像中商万豪这样的高层建筑更应该防患于未然，他心有余悸地说，在2015年这里就曾经出过火灾意外，而消防通道不畅就造成了不小的损失，在这一点上，银城物业理应有所警醒，不应为了方便自己的管理而埋下安全的隐患。
扬子晚报记者整理资料发现，2016年11月23日，当地街道办事处向中商万豪全体业主发布公告称，因中商万豪业委会自行解散，街道物业办组织成立物业管理委员会代行业委会职责，而当年更换物业后物业管理委员会选择了银城物业，
2017年8月，铁路法院曾经受理过业主起诉物业管理委会员及街道办事处，业主获得胜诉，法院认为办事处未能提交成立业主大会程序的证据，违反了法定程序。对2016年11月23日街道办事处成立物业管理委员会予以撤销。
 

图为中商万豪小区。
 

新闻链接：
2015年中商万豪大厦44楼昨发生火灾 
刊载来源： 南京日报
刊载时间：2015-05-25 06:48:12
南京日报讯(记者 王成兵 通讯员 鼓公) 昨天下午，鼓楼区中商万豪大厦44楼突然发生火灾，南京消防指挥中心调集8个中队紧急扑救，两个多小时将火扑灭，所幸没有人员伤亡。

　　当天下午4点36分，位于鼓楼区中山北路215号的万豪大厦突然冒出浓烟。该大厦高约200米，共57层，每层有35—39户居民。由于起火部位位于44层，消防指挥中心非常重视，迅速调集8个中队152名消防队员赶赴现场。

　　据44楼住户吴女士介绍，她出门倒垃圾时发现了楼道里充满浓烟，她立即与其他邻居一起寻找，发现浓烟是从4433房间冒出。吴女士担心房间内有人，于是拼命敲门，她听到房内有人应答，却始终无人开门。

　　巧的是，当时吴女士家正在更换门锁，锁匠赶紧帮忙打开4433房门。房门打开时，一名男子在浓烟中倒了下来。该男子清醒一会后称，家中就他一个人。众人赶紧将该男子送往医院，经检查，男子只是被烟呛着，并没大碍。下午6点半左右，消防队员在物业的帮助下又将楼内另一名被烟呛倒的女子救出，女子同样没有大碍。

　　由于失火造成很多住户被困在室内，有的居民还在阳台上挥动白床单求救。消防队员见状，赶紧借助高音喇叭提醒楼上居民，千万不要跳楼，随后，继续进楼搜救，并通过南京消防微博发布注意事项。

　　据消防部门介绍，当天过火面积约60平方米，现场共营救92人、疏散约500人。21时许，楼内住户已在民警和消防官兵引导下有序返回家中，目前火灾未造成人员伤亡，起火原因与财产损失正在调查中。