(乘务员立岗指引旅客)

　　(乘务员协助旅客使用婴儿护理台)

　　(列车长巡视车厢)

　　红网长沙12月25日讯（通讯员 方月妮）12月21日，告别开行了近30年的25Z型车，广九直通车将以全新的25T型车面世，同时，广九直通车上的乘务员也将换上新装，以全新的面貌与姿态迎接广大旅客。

　　广九直通车更换新车型后，时速从140km/h提升至160km/h，硬件设备有了相应的升级，车厢可容纳的旅客定员增加，电视屏幕不再是一个车厢独有，冷暖空调给旅客提供适宜的车厢温度，全部座椅配备折叠餐桌与插座，并可360度旋转方向，窗帘一改以往传统的滑动式，取而代之的是固定下拉式。细微之处的变化使广九直通车更适应于“无干扰”的服务理念，焕发的新颜正向高铁动车靠拢。

　　全列集便式的洗手间是直通车新车型的最大亮点。以往广九直通车旧车型只有两个集便式洗手间，直通式洗手间在香港境内不能使用。现在，新车型全列集便式的洗手间彻底解决了这一矛盾，列车上的洗手间进入香港后不再使用紧张。

　　为了保证餐饮服务的安全放心，广九直通车25T车型的厨房采用开放式的设计，餐车人员的作业间使用透明玻璃间隔，确保餐车的作业都在旅客的“监督”之下，让旅客用餐更加放心满意。

　　紧跟直通车车型更新的步伐，直通车上乘务员也换上了新装，与该段高铁乘务员的服装保持一致，遥相呼应。33年风雨不改粤港路，开服务先河的广九直通车，历经准高速列车、新时速列车等更替，到如今更加人性化的车型设计，直通车不变的是广九服务的精神与态度。120名广九直通车的乘务员历时一个月的学习新车型设施设备，掌握新车型新情况，强化礼仪服务技巧培训，与该段高铁动车队的乘务员交流学习，将广九直通车服务的优良传统与特色品牌不断传承深化。

　　（原标题：广九直通车换新装服务更人性 时速提至160km/h（图））