漫画：机场降价

    漫画作者：高赞民

　　本报讯(记者 郭鲲) 航班延误超过4小时为乘客安排住宿、晚到行李24小时内免费送到家、机场商品将与市区同档次店面同质同价……昨天，首都机场旅客服务促进委员会(简称旅促会)向社会公布了一系列服务承诺。

　　首都机场旅促会由北京首都机场有限公司、首都机场海关、检验检疫等24家单位组成。昨天，旅促会24家成员单位签署并发布了这份服务承诺，主要目的是在北京奥运会前，使首都机场服务水平达到国际一流机场水平。

　　根据国际机场协会的统计，2006年首都机场旅客总体满意度仅为3.51(良好水平)，位列全球机场第62位，与悉尼机场(3.69)及雅典机场(3.82)存在明显差距。目前，首都机场旅客总体满意度为3.67。按照旅促会的目标，到今年年末，首都机场旅客总体满意度将达到3.7，北京奥运会之前达到4(很好水平)，满意度比目前提高9%。

　　1700多零售商品将降价

　　首都机场商贸公司总裁张坤兰表示，商贸公司将根据经营地域、商户租金，对所有商品进行细分，并对比市区内同等档次的店面，对商品的价格进行调整，改变人们对“机场买的东西一定贵”的印象。

　　张坤兰说，烟、酒、礼品、书籍等产品的价格将与市区高档消费场所的价格对比，果脯、烤鸭等土特产的价格将和市区大型商场的销售价格持平，比如现在售98元一袋的“全聚德烤鸭”将降到72元。根据这个目标，今年年底前，首都机场首批将有10类1700多种商品降价，最高降价幅度达30%。