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萧葱:国际消协评选年度最差商品值得借鉴http://www.sina.com.cn 2007年11月04日09:46 大洋网-广州日报
作者: 萧葱 国际消费者协会日前评出2007年度四大最差商品(11月3日新华网)。无论是世界玩具巨头美泰公司,还是美国的可口可乐公司,抑或是美国的家乐氏以及日本武田药品,其知名度与影响力,在各自的领域之中都非常大。但国际消协并不因为这些公司的影响力,而对其有任何放松标准的要求,将这四大公司列入“年度最差商品”的名单之中,无疑给风头正劲的这四大公司以当头一棒。 如果说管理不规范的小公司能够进入“年度最差商品”的名单之中完全是人们可以想象得到的事,那么管理严格、运作规范的大公司能够进入这份名单,多少令人有些震惊。由此也让人们感到,某些国际性的大牌公司,其产品与其一贯树立起的形象并非完全同步。让那些名声卓著的大公司上榜,其起到的震慑意义显然非同一般。 那么,为何中国没有自己的“年度最差商品”评选?应该承认,自从建立以来,中国消费者协会为维护广大消费者的利益,的确做了很多的工作。尽管中消协的管理与处罚力度有限,但搞一份体察民意的“年度最差商品”评选,该不会是什么难事吧?毕竟,声势浩大的“最差商品”评选所产生的影响力,要比和和气气地交涉并频遭白眼的力度要大得多。 由于国际消协是非营利组织,所以国际消协敢于对可口可乐、美泰这样的国际性大公司“开刀”并无所顾忌。由此看来,不仅仅是中消协要在“年度最差商品”评选上向国际消协学习,在非营利的性质上也该向国际消协借鉴。
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