成彪：灾民心理落差需游客施助填平

　　作者：成彪

　　“驱车踏雪，美女轻裘，他人起舞，我自独愁。”在京珠北高速云岩服务区旁边的上开封村，许多人开车携着老婆孩子或女友在此赏玩冰雪，当地居民觉得很不习惯这样被人关注，只能冷冷地看着游客们在还结着冰柱的房屋前喜笑颜开。(2月12日《南方都市报》)

　　人家因罕见的冰雪断了电、停了水、堵了路，甚至影响了一日三餐，你们还拿大雪厚冰当风景来欣赏，这不是典型的“把自己的快乐寄托在别人的痛苦上”么？对于灾民的“不习惯这样被人关注”，只需在心理上换位思考，也就感同身受进而报以理解了：灾民对游客盈门所产生的心理落差，是再正常不过的心理反应，而不是某些人所想象的“灾民气多”。

　　不过话说回来，游客对灾民的伤害也是无意的——他们多是城里人或南方人，很少见过这样的冰天雪地，通过视觉感官那的确是一种美，一种充满神韵的自然美。当不知道冰雪给小山村带来的灾难性影响时，游客来此欣赏雪景无可厚非。不过，看不到、想不到至少还能听得到，得知当地村民目前仍遭遇的各种困难，继续以欣赏的姿态那就有点说不过去了。

　　难得一见的雪景不容浪费，灾民的心理落差需要关顾，两者如何统一起来？发生在美国的一种现象给了我们以启示：前年年底，飓风“卡特里娜”给新奥尔良市造成有史以来最严重的损失。一家旅游公司创新地推出了“灾难游”，游客只需花35美元便可到该市参观“灾难景点”。最初该公司的做法引起了灾民的反感，但随着游客们的耳闻目睹，他们更深地了解了灾难，慷慨救灾的意识变得强烈，还自发地监督起了政府救灾行为，尤其是该公司从每张票的收入中拿出3美元捐给灾区，使灾民及舆论由怨怒变赞誉，“灾难游”一时成为流行时尚。

　　冰天雪地的雅韵比台风扫荡的狼藉更有看头，冰雪带来的直接灾害及次生灾害更需要救援，我们的游客应能也将“赏雪游”变为“赈灾游”：走村进户，问寒问暖；多带钱物，施以帮助……一边以雪景悦目，一边以赈灾悦心，在帮助灾民共渡难关，投入携手共御天灾中增添一份出游的乐趣。

　　我敢肯定，一只是拿着相机的手，一只是伸向灾民的温暖援手，灾民的心理落差就会被填平，他们会一改冷漠面孔为热情欢迎。

　　成彪(江苏盐城　编辑)