陶短房：胡锦涛与网友在线交流是对民意的重视

　　作者：陶短房

　　6月20日上午，胡锦涛总书记通过人民网强国论坛与广大网友进行了在线交流。

　　作为一种新兴的交流平台，互联网具有信息量大、即时性好、容易组织、交流范围广等特点，在信息公开化、行政透明化逐步推进的今天，其价值和重要性正逐渐为各级政府和领导人所感知，自去年以来，已先后有广东、江西省委书记和其他一些各级领导，采用在线形式和网友进行互动、交流，收到了良好的社会效应，而此次胡锦涛总书记的“在线”，其意义无疑更为重大。

　　首先，这是对互联网价值的一种无声肯定。

　　由于互联网本身只是一种工具，各种信息都可以通过这一便捷的平台广泛、迅速传播，因此长期以来，对其价值争议较多、褒贬不一，胡锦涛总书记前不久发表重要讲话，表示将以创新精神加强网络建设，充分表明其对网络的功能、价值的认识和肯定，此番亲自与网民在线互动，无疑将对网络的建设与发展，对网络功能的充分发挥，起到更大的推动作用。

　　其次，在线交流体现了胡锦涛总书记等党和国家领导人对民意的重视，对与民众和社会沟通的重视。

　　在线交流是一种非常便捷的互动平台，便于全国各地、乃至世界各地的网友和领导人进行不见面的交流，便于领导人更快、更直接、更全面地了解下情、了解社会，但网络毕竟只是一种工具，一种平台，其作用能否充分发挥，取决于人的认识和意愿。正如胡锦涛总书记在此次在线交流中所言，政府强调以人为本、执政为民，做事情、做决策，都需要广泛听取人民群众的意见，集中人民群众的智慧，而通过互联网来了解民情、汇聚民智，是一个重要的渠道。从另一方面，通过这样的在线交流，网友和社会可以更感性、更直接地认识到，政府、领导人对网友和社会的意见，是非常关注、非常重视的，正如一些网友所感慨的，通过此次交流，他们感到自己在网上所提的一些意见，“总书记都能看得到”。

　　也许有人会说，总书记工作繁忙、日理万机，能抽出的时间实在不可能太多，此次在线交流为时也较为短暂，许多网友的问题、意见尚未及得到答复，不少网友的肺腑之言还来不及向总书记倾吐，这不免给人一种美中不足、意犹未尽的遗憾感。然而，大家大可不必如此认为。二战时美国名将巴顿在行军途中见有辆军车抛锚，二话不说立即跳下车去修理，当参谋质疑他是否能修好车时他答道：我是否能修好这辆车并不重要，但是让大家都看见我在修车却很重要。术业有专攻，政府各部门也有明确的分工，社会上许多问题、意见，更适宜由相应职能部门来听取、来解决。

　　身为党和国家最高领导人的胡锦涛同志，通过与网友在线交流、互动的形式，向各级政府和全社会、全体公众清晰地表达出对政府与社会、政府与公众互动、交流的重视，表现出对群众意见、社会情绪和民众疾苦的关注。这对促进各级政府、各级领导人与民众的交流互动，促进包括网络在内、各种政府与社会、政府与民众交流渠道与平台的建设与健全，促进确保这种交流互动常态化、制度化、通畅化体制、制度的建立和完善，都有着非常重要和深远的意义。

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