作者：童大焕

　　除了如厕难，偌大的奥体公园，供游客休息的坐椅也很少，许多游客只能就势坐在地上或景观建筑上。奥运后场馆开放，理应本着便民、廉价、优质的原则，回馈全国人民。

　　当下，全国最热的旅游景点可能是北京的奥体中心了，十一期间，这些奥运新景点的参观人数每每超过故宫和天安门广场的参观人数。鸟巢、水立方、奥体公园这几个关键词，最让国人眼热心跳。然而，许多不远千里来到这里，试图一睹奥运场馆风采的民众，却遇到了一些麻烦。10月15日《新京报》报道：10月11日，“鸟巢”西南角的女厕所前，200余名游客排起了长队，一名湖北来的游客排队40分钟才进入厕所。

　　人们曾经希望，北京奥运期间秩序井然、服务优质高效的“奥运遗产”能够长久保持并且发扬光大，但上面这些现象还是显示了一些不尽如人意的地方。除了如厕难，偌大的奥体公园，供游客休息的坐椅也很少，且分散不均，许多游客只能就势坐在地上或景观建筑上。

　　更让游客心焦的是一票难求。很多游客不辞辛苦，就想一睹鸟巢、水立方的真容，但多方辗转，往往无奈地向票贩子举手投降，或者因付不起高额门票价格而抱憾而归。鸟巢先是只接待10人以上的团队，不接待散客，一些黑中介乘虚而入，以每人80或100元的价格(原票价50元)，组成“10人团”进去参观。

　　而水立方的散客购票要到12公里以外的工体，并且现场购票告示语焉不详，并没有明示散客购票应去工体、如何去工体。一名游客告诉记者，他赶到工体购票，却被告知售罄，而售票点外面的票贩子却将30元一张的水立方门票炒到50元甚至60元。

　　针对水立方一票难求、游客购票不便等问题，北京国家游泳中心有限责任公司负责人曾经通过媒体向公众说明，“十一前期，我们曾在现场售票，原计划每天销售1.2万张，后来决定每天再加印4000张，还是不能满足需求。尽管有500多名警察、武警、治安队员协同维持秩序，售票现场还是人山人海非常混乱。10月4日我们不得不停止现场售票。”“鸟巢瞬间的最大接待能力是5万人，而水立方只有3000人，相比之下，水立方的接待能力实在太有限了。现在，我们采用远端售票的方式也是不得已的办法。毕竟，安全是第一位的。”

　　安全的确很重要。但我们也要同时采取更多的办法挖掘潜能、服务公众。奥运会期间，水立方可容纳观众坐席17000个，其中永久观众坐席6000个，奥运会期间增设临时性座位11000个(赛后将拆除)。鸟巢的坐席数更是高达91000个。假定每批参观人数控制在座位的三分之一，一批次45分钟，每天8小时可供参观，则鸟巢一天可接待观众30万人次，水立方可接待5.6万人次。如果挖掘潜力，比如在保证安全的前提下每批次参观人数增加、开放时间也延长，接待能力还可大大增加。

　　此外，门票价格过高也有待解决。鸟巢50元、水立方30元、四处场馆联票100元，取消联票后总票价达到120元。而奥运期间，鸟巢大部分的比赛门票也就50元。另一方面，中国城市居民去年的月均收入大约是1150元人民币，农村居民的月均收入是345元人民币。奥运场馆的建设，来自全国人民的支持，奥运后场馆开放，理应本着便民、廉价、优质的原则，回馈全国人民。

　　□童大焕(北京 媒体从业者)