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上海商报:微软主要对手已经不是盗版

http://www.sina.com.cn  2008年10月17日13:45   上海商报

  社评

  微软现在的主要对手已非盗版,而是它的运作与盈利模式所存在的问题。微软是IT行业里的传统企业,它一直以来奉行的赚钱方式正在逐渐被抛弃。

  有消息称,微软将推出针对XP专业版操作系统和Office两项正版增值计划。没有通过验证的操作系统用户,每隔一小时桌面会变成“黑屏”,而盗版Office用户将“享受”每隔两小时一次的对话框提醒。

  微软祭出反盗版措施,在国内往往却成笑话。这次似乎也不例外。除网调近90%的反对声音,已有“高手”给盗版用户支招,届时可能还会出现针对性的破解程序。这是微软反盗版运动每次几乎必然遭遇的命运。而实际上,它这次也表现得十分吞吞吐吐。微软中国对外称,验证计划和市场份额无关,目的在于为用户提供辨别正版的方法——仿佛担心用户不懂正版和盗版的区别,而且用户可以选择不参与活动。

  使用盗版者咄咄逼人,反盗版的反倒赔小心,这当然不正常。无论如何,这本来该像是非黑白一样泾渭分明才对。

  面对中国市场现状,微软欲进一步扩大正版软件市场,一是要过价格关。经过多年来的本土磨合,微软对此已经很明白了。所以,微软近年来一直在降价,比如研发费用据称高达70亿美元的Vista,其家庭版现在市面价格仅499元,应当符合不少消费者的心理预期。其二是服务关。也就是打造便利的销售渠道,提供良好的售后服务。既方便购买正版且能享受优质售后服务,消费者自然又向正版靠拢了一步。据悉,今年年初,微软开始加大拓展零售渠道的力度。可见微软在这方面也已有所动作。

  但在这样的情况下,为何还有那么多人不买账?把原因归结于价格还不够低、服务还不够好,也许说得过去。但大家都明白,正版在价格上永远不可能跑赢盗版。实际上,关键问题就在于,微软当前面临的市场难题已不仅仅在于盗版。

  盗版固然让微软利益直接受损。打击盗版最终目的在于扩大市场份额,虽然这一点遭到否认。然而对微软而言,更为严峻的考验在于,原有市场份额正在被步步蚕食。而这一市场巨变,发端自一场轰轰烈烈的“开源运动”。一直以来,微软耗费巨资研发软件,然后通过专利保护来维护市场垄断地位。以Office为例,微软拥有其软件代码的修改权利,用户只有通过购买正版才能享受产品完整服务。而开源软件则不同,它提供开放源代码,供人进一步修改和完善软件,进而提供给用户更多选择。更重要的是,开源软件程序往往是免费的。由此可以看到,微软的运作理念不无封闭,而开源软件的理念却是——开放、共享甚至免费。何种理念更迎合用户心理,也就不言而喻。

  这不仅是软件开发理念不同,更是市场竞争及其盈利模式的区别。据介绍,全球已有50%的企业接触、应用开源软件(美国高达80%-90%);在互联网上70%以上的技术是开源技术;包括著名网络服务商谷歌,也大量使用开放源代码软件,甚至为一些项目提供资金。一方面,消费者畅享免费大餐并视之为理所当然;另一方面,微软死抱着固有的运作模式,试图将消费者一个个抓回牢笼里。也因如此,微软打击盗版的行动,毫无悬念地必然被消费者说“不”,虽然盗版用户并没有换用其他产品。新兴IT公司更乐于向用户提供共享、免费甚至个性化的服务,而从股市或其他地方(比如广告)赚回来。微软其实也意识到危机所在(它对开源项目的政策渐趋温和表明了这一点),只不过这艘航空母舰实在太庞大,一时无法调转船头。这次在全球范围内推行正版验证,也许是微软的一次绝地反击,更可视作其商业惯性使然——假如源代码开放,盗版问题还有这么严重吗?

  所以,如果有一天,微软宣布免费提供操作系统软件,我们也不必感到奇怪。当然,我们永远支持微软打击盗版。


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