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程文武:靠请吃慰问拔高不了城管形象

http://www.sina.com.cn  2009年01月29日08:07  红网

  作者:程文武

  年三十至初二期间,北京城管南苑分队邀请震区在京未返乡打工人员吃饺子。昨天中午,50多名来自四川灾区的农民工们免费吃上了过年的饺子。(1月27日《新京报》)

  而另据《华商报》1月24日消息,西安摆摊老妇罗桂琴,平日里沿街摆摊总是躲着城管。23日,面对城管春节前送上的慰问品,她感动得不知所措,她的泪水也惊得城管无所适从。

  好家伙,又是请吃饺子,又是送慰问品,城管们一出手,果然显出了冲天豪气,可谓大方得很。仿佛临近过年了,无论平时与商贩民工们的关系如何,只要抓住这喜庆的日子“请送慰问”一下,问题就全部解决了,关系就真正和谐了一样。

  罗桂琴老人眼中的泪水,据报道说是感动。而依笔者看来,这泪水中更多的是惊恐,是一种“受宠若惊”不能自控的情感流露。平时习惯了城管们的“严格管理”,早已形成了“老鼠与猫”的游戏规则,哪里想得到猫居然能给耗子拜年慰问呢。于是一旦城管们换掉马甲,转而四处扮演起菩萨面容来,倒真是叫人难以适应。

  城管们的天真行为缘于一贯的负面形象。若是任何一个部门被群众冠以“打手”“土匪”“恶霸”等多种称号,则无论该部门的领导还是员工,上下都会感到脸上无光,更不必奢谈工作业绩了。城管们的心思也很明白,如此下去的对立局面是不利于今后工作开展的,思变求和谐是迫在眉睫的事,这就导演出了文中开头的两个标志性事件。

  但笔者要说的事,象这种“请吃慰问”的事情,本应该是人家民政部门与工会的事情,城管们如果也要搀和搀和,大可以在本部门内部进行,不必将范围扩大到所管理的对象。须知城管的这一“扩大”,仍是“羊毛出在羊身上”,花的还是老百姓的钱,而论其效果,估计买帐的老百姓还是不多。

  城管要改变自身形象,首要的事情不是“请吃慰问”,毕竟城管作为一个机构,还得长期存在下去。既然要长期存在,还要履行好自身职能,笔者以为城管的当务之急,仍是改变自身工作作风,完善工作方法,加强队伍内部管理与监督,全面树立文明执法的良好形象。而在此之外,比如在“请吃慰问”等问题上做一些文章,则是大可不必的。


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