作者：赵红玲

　　旅游消费券，爱你可以没商量？24日中午11时许，本市市民在华山路港汇广场前，由南向北蜿蜒排起了20多米的长龙，等待领取常州有关部门发放的旅游消费券。当一名男子长时间排队后，听到他想要的票券已被领光时，一气之下，掀翻办公用桌，其他票券散落一地，引发市民哄抢。

　　在上海这样的国际大都市，在闹市区徐家汇商业中心地带，竟然出现了一场由旅游消费券引发的哄抢。是有关部门组织不力，还是有些市民素质不够高？ 

　　扩大旅游内需，关键在最终促进旅游消费。继杭州推出发放旅游消费券活动后，常州也积极跟进，还把发放消费券的队伍开进上海。本来，这是件好事情。一方面，上海市民可以享受到优惠价的休闲度假；另一方面，也表现出长三角经济发展互动的可喜局面。常州此行，虽然盯着的是上海市民的“钱包”，求的是拉动地方经济，但并未因此就缺少东道主的诚意。

　　对上海这个旅游市场，常州方面相当看重，也很重视上海市民的感受。原定在11时半开始的发放活动，面对领券心切、吵吵嚷嚷的市民，东道主在10时许就开始发放。但也不能否认，这场活动的组织，做得还不很到位。比如，活动的发放时间，各家媒体报道不一；有些市民想去游玩的景点，得到的消费券却不“对口”；有些排了几个小时队的市民，轮到他时券却发完了。

　　如果能够通过网络发放旅游消费券，或是有合理的申领安排；如果那名身份未明的男子，没有掀翻桌子；如果大家不是老远地赶来，排队等候了很长时间……

　　即使有一千个理由，无论从哪个角度看，这样的事情，都不该发生在上海，也不该由我们的市民扮演主角。这场哄抢，让人脸红之余，也感到心惊。离世博会召开的日子一天天迫近，到时候面对世界宾朋，我们每一个市民，代表的不仅仅是上海形象，更是中国的形象。

　　在迎世博行动中，涌现出了一批批优秀市民，作为志愿者、作为市民巡访团成员等等，大家连一个犄角旮旯的地方都不愿放过，在努力美化着这座城市。对照“七不”规范、“七建”目标，这场哄抢给我们敲响了警钟：或许大家都需要检视自己的言行，以及公共生活的习惯和意识。

　　是的，在平常，我们是家庭人、单位人、行业人，都能约束自己。但在这样的场合，是什么力量让大家行为失控？上海自近代以来，在社会文明和公德建设方面，一直得风气之先，有很好的传统。面对这座我们赖以存身的城市，大家理应警惕自己的言行，是否会污损到她的美好，从而能常常自我约束。迎世博，是一场大范围、较长时间提升公民素质的活动，更是一场大考验。回头想一想这场哄抢，迈过今天，我们还需做什么样的努力。