作者：弓刀

　　我本良民，一向按时、照章纳税缴费。但良民一拖拉、疏忽，立马变刁民，后果很严重。列位看官，请听我被迫践行 “熄灯一小时”的故事——

　　话说某天傍晚到家，发现已被掐电制裁。下楼一看，一纸通牒赫然在壁，大意云，由于拒不缴费，定于今日掐你的电，落款某某区供电局。

　　老虎发威，方知事态严重，忙奔出寻找自助银行，缴费后如释重负，急电电力服务台，请求通电。对方表示，将会催办。等至夜半，仍无光明，再次、再三催，仍是“将会催办”。苦等无果，摸黑提前上床安歇。次日中午，依然无电。终于爆发，致电痛陈庶民之疾苦，对方宠辱不惊，让我少安毋躁、耐心等候……

　　一次疏忽，换来20多小时黑暗，教训惨重，让小民长了记性；不过比起那位因欠费被断电、摸黑43天的北京瘫痪老人，我真算是“幸福像花儿一样”。然而，转念一咂摸，这味道不对——

　　据说，水电气都属“准公共产品”，是为国为民“自然垄断”的。你既享了垄断利润，就该担点公共责任、有点民生意识。平时说涨价就涨价、霸王条款、张贴“两天内不交费就停电”的恫吓式通知，老百姓忍了；老百姓诚惶诚恐一不小心欠了几天费，你收了滞纳金还不解气，硬是要杀无赦，唉……

　　罢，罢，大道理，鸡同鸭讲，降低一个层次——我是消费者，是你“衣食父母”，不是秋风扫落叶般的制裁对象，为何不能人性化一点？难道“电是商品”的农村启蒙标语上，只有“花钱用电”之意，却从未想过“顾客是上帝”这层意思？