作者:秦淮川
山寨手机再次陷入舆论漩涡。据报道,近期在全国多个城市,出现山寨手机暗设收费功能套走消费者话费的问题。不少消费者预存手机话费后,经常出现“周一预存50元话费、周二就欠费”的情况。
如果说当初山寨手机遭遇正规厂家“围剿”时,坊间对其表示同情和支持,是基于山寨手机物美价廉的话,那么这一次山寨手机不道德地“吸金”,同时又传播不法、不良信息,这是在自掘坟墓。
当然,如果将所有的罪与罚,都归咎于山寨手机的生产厂家身上,也是不全面的。因为“吸金大法”背后实际盘旋着突兀的利益链条,除了山寨手机的生产厂家,还包括电信增值服务提供商——即俗称的SP商,此外还包括通讯运营商。业内人士曾举例披露了这几方的“分赃”模式——如果一条短信扣费两元钱的话,山寨手机的生产商可以拿走1.05元,通讯运营商拿走其中的3角钱,剩下的则归SP公司所有。据中国青年报报道,福建一家SP业务公司的经理称,他们与一家山寨机生产商合作成功,利润不菲:“第一个月做12万,第二个月做50万,现在想做100万。”显然,在畸高利润的驱动下,一些生产商和SP商才会铤而走险,置良知、道义与法律而不顾,坑害消费者。
众所周知,山寨手机的生产商与SP商要想吸金成功,一是需要借助通讯运营商的平台,二是只有通过运营商才能拿到话费。如果说山寨手机的生产商和SP商是罪恶的制造者的话,那么,那些为虎作伥的通讯运营商就是帮凶。无论其承认还是不承认,都是如此。
其实在山寨手机尚没学会“吸金”之前,SP商就兴风作浪,联合通讯运营商大发不义之财。比如我们没有定制某项服务,却被告知定制了,话费锐减;消费陷阱令我们不胜其烦。数据显示,一些通讯运营商的投诉量,近年来一直名列中央企业投诉排行榜前列。但迄今为止,这些消费陷阱并没有被祛除,根本原因就在于相关部门监管不严,惩罚不力,一些通讯运营商依仗权力荫庇和财大气粗,无所顾忌。
此外,尤让人忧心忡忡的是,如果放任SP商和通讯运营商沆瀣一气,那通过山寨手机不仅“吸金”,还会传播一些不法、不良信息,甚至可能侵犯个人隐私、传播敏感信息……因此,除了严厉打击山寨手机的生产商之外,尤其不能放过SP商和通讯运营商。必须斩断山寨手机“吸金”的利益链。
山寨手机最终是否死于“吸金式自杀”,尚待证验,但毫无悬念的是,如果不立法整饬不良SP商和通讯运营商的行为,即便没有了山寨手机,我们依然会永无宁日。