上海世博会是一个动态管理、随时调节的过程。而各种新规的出台，往往与观众的行为举止相连，或更彰显人性化。

　　譬如，世博开园以来，某些观众假借陪护老人（甚至“征租”不相识的老人），或佯装残疾人，沾轮椅的光潜入需排长队的场馆；让七八岁大的孩子坐上婴儿车，致“巨婴车”不时出现在绿色通道上——为此，现规定在园区里租用轮椅须出示证件缴纳押金，租用婴儿车须现场比对孩子年龄，有的场馆干脆关闭绿色通道。

　　譬如，世博护照吃香，有些人数十本上百本地购买；有些人甚至打起世博护照盖章买卖的主意；也有些人充当“敲章族”，一人带着数十本护照四处盖章，甚至有人怀揣200本护照来敲章，令排队者大为恼火——为此，现在对购买世博护照的数量作了限制，部分展馆调整盖章规则，有的规定一人最多盖5个章，有的仅限本人一本护照盖章，有的则暂停或取消了盖章。

　　凡此种种，都是见“的”才放“矢”的措施，也是无奈之举。可以说，正是少数人的不良不端行为，倒逼规章制度日趋健全和完善。由此联想到世博园里自律和他律的关系，人的自由与遵纪守法问题。世博园里的观众当然是自由自在的，想做啥就可以去做。但个人的自由，应该是在尊重他人自由基础上的自由。这个浅显的道理，有些人偏不理解，或装作不懂。

　　另一方面，管理者也应未雨绸缪地拟订园区的行为规范，推出统一规则，主动引导观众向善，见贤思齐。柏拉图说：法律一部分是为善良的人们制定的，以指导他们友好相处；一部分则是为拒不接受教导的人而订。因为他们的灵魂桀骜不驯，或顽固不化，或一意孤行、造孽作恶。因此，“有言在先”“有法可依”“有章可循”，他律辅之于自律，便是非常必要的。

　　世博园内的有序运行需要自律与他律，两者不可偏废；世博园外的任何地方任何环节何尝不是如此？

　　摘编自《新民晚报》6月5日文/怡然