汤嘉琛(北京媒体人)

　　如果你是一个合格的微博控，一定能察觉到微博江湖的新气象：在这个平台上，唱主角的不再只是娱乐明星，也不再只有草根的狂欢，越来越多的公职机构和政府官员微博悄然登场。

　　根据最新的统计数据，仅仅在新浪微博这个平台上，已经通过实名认证的官员微博就有1300多个，代表政府机构的官方微博也多达2000余个，涵盖公安、交通、旅游、宣传、司法、计生等各个部门。今年全国两会期间，一些地方政要开通微博，更是将官员微博之风推向高潮。

　　尽管有一种声音认为，官员群体触网太慢，老百姓都已经过河了，他们才开始在微博江湖里“摸石头”。但熟悉国情的人应该清楚，官员群体可能确实需要这样一段“时间差”，来慢慢打通官场和微博世界的“最后一公里”。

　　我们乐见越来越多的政府官员“进驻”微博，毕竟这完全有可能成为网络问政和沟通民意的优良平台。微博的参与度较高，互动性更强，这或许有利于官员们第一时间接触到鲜活民意与原汁原味的民声。此前，媒体就报道过一些官员通过微博为百姓排忧解难的案例，这既在一定程度上节约了行政资源，又拉近了官员与民众的心理距离。

　　不过，综观各路官员微博，能够引起广泛关注的并不太多，倒是存在一些问题。有些微博中充斥着官方文书的言辞，让习惯了嬉笑怒骂的网友很反感；有些微博禁止网友发表评论，切断了平等沟通的渠道；还有一些微博在热闹一阵之后，便归于沉寂……所有这些都可归因于此类微博的定位存在一定问题。

　　要解决这些问题，首当其冲的，是要尽快找准语言风格的定位。官员在微博上理应找到妥帖的表达方式，尽量和普通网友融入同一个话语体系。最近备受关注的浙江海宁市司法局局长金中一的微博，就因及时互动、言语平和、“没有官架子”而得到了网友的鲜花和掌声。

　　当然，和语言风格相比，找准内容定位更为关键。即便身处微博这个平台，官员仍是官员，网民会习惯性地将其微博言论和公职身份联系起来。不过，强调这种隐性的压力并非是要吓跑那些敢于“试水”的官员，而是提醒他们思考，究竟哪些内容与自身角色相符，适合在微博中展示。

　　我们注意到，有一些官员为了改变以往的刻板形象，故意在微博中大肆评论、转发一些轻松休闲的话题。实际上，笔者并不赞同这样的价值选择。尽管微博只是一个虚拟的平台，但身负要职的官员们理应明白“过犹不及”的道理，当花费大量时间在微博美图、心灵鸡汤、段子等话题上的时候，某种程度上或许辜负了公众期待。

　　现在，已经有很多官员开始尝试微博，但愿他们尽快在“摸石头”中找准定位。当然，纸上得来终觉浅，官员最好能一方面隔着电脑屏幕了解民意，另一方面多到民众身边了解民生疾苦，尤其是倾听那些不上网的人的真实诉求。