作者：韩晓平 中国能源网首席信息官

　　继去年中石油大连漏油事故之后，中海油渤海湾一油田最近也发生漏油事故，并被媒体揭露中海油此前曾瞒报多起漏油事故。很明显，这次中海油的瞒报与央企监管有很大关系，也说明我们对央企的认识和定位有问题。我们对央企极尽保护之能事，久而久之，央企也养成了依赖性思维，总认为出了事情会得到保护，尤其在批评与自我批评、在风险控制和应对危机等方面都变得非常弱，失去了以往严谨认真的工作作风。

　　其实，中海油一直是作风严谨的石化企业，事故很少发生。目前来看，溢油事故范围只有200平方米，问题并不大，但出了事故有关方第一反应是隐瞒不报，这才是问题的严重性所在。近年来国有石化企业事故不断，缺乏防微杜渐的意识。今天事故的影响范围可能只有200平方米，未来就有可能出现200平方公里。

　　笔者认为，在一些央企，批评与自我批评的作风已经很淡，这其中企业大、一些人官僚作风盛行是原因之一，但中石油、中石化等企业多次出现事故，恐怕不能用“大企业病”一言以蔽之，在事故后是否有认真检讨、总结教训的态度，才是杜绝事故再发的关键。

　　同样，类似事件还凸显一些央企危机公关能力的不足。就个人印象而言，中海油过去在危机公关方面是非常强的，现在面对这一事件的处理，却显得迟缓。出了问题后，躲躲闪闪，这似乎不是中海油的传统。

　　中海油应该勇于面对问题，设法解决问题，要表现出国有企业的责任感。壳牌公司(BP)也出过问题，去年墨西哥湾漏油事故更是世界性事件，但是BP公司现在仍在不断进行检讨。如果打开BP 的网站，我们仍可以从网站上突出的位置看到BP对墨西哥湾事故的各种事后处理和检讨。

　　其实，公众需要的是企业认真检讨错误的态度。近年来，中国企业一直在探讨社会责任，但还有什么比得上让老百姓知晓事故情况，更算得上社会责任？出现污染，如果能积极进行补救，第一时间告知公众，就会得到老百姓更多的谅解。但以问题不大、害怕带来恐慌为由隐瞒不报，一定会损害企业的公信力。

　　从历史来看，石化行业长期在中国老百姓心中有很高的地位，承载了一个时代的中国人振兴民族工业的希望。石油人也具有很高的职业素质和技术水准，在铁人王进喜开创的大庆油田，石油工人们在上世纪60年代就提出“对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律”，体现了石油工人高度的主人翁责任感。无论石油工业的技术发展到什么程度，“三老四严”这一作风，需要新时期的石油人发扬下去。▲(作者是中国能源网首席信息官。)

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