纪 玉

　　前些天，“用8毛钱治好10万元才能治好的病”一事引起广泛关注。然而，这名患儿近日再次入院，又引发了“8毛钱到底有没有治好病”的疑问。

　　对同一名患儿，深圳市儿童医院建议手术，花费可达数万元，而广州市儿童医院仅开了8毛钱的药，就治好了孩子的病，这样的情节，自然令公众联想到“过度医疗”等问题，继而质疑当事医院和医生的“医德”。如今，本来好像清楚明白的“事实”发生了不小的扭转：原来，当初8毛钱的药并没有“治愈”患儿的病，而是“缓解”了病情，患儿可能需要进一步治疗……“8毛钱治好病”成了夸张的说法，难免让人陷入纠结。

　　虽然，对一些事实的澄清，不能说明深圳市儿童医院的诊疗方法完全没有问题，深圳市卫生和人口计划生育委员会也已开始内部调查；但是，这不妨碍我们做一些反思。

　　首先，媒体需要自省：在进行报道时，是否夸大了部分事实？部分媒体把“缓解”当作“治愈”，混淆了不同的医学概念和事实，既有专业知识缺乏的问题，也有报道不平衡、未充分体现医院方面意见的因素。患儿家属坚称当初从未对媒体说过孩子的病已痊愈，如果媒体不能举出相反的证据，恐怕只能吞下苦药。

　　更值得深思的是，医院和医生为何总被“习惯性”质疑？当出现医疗纠纷的时候，公众和媒体往往站在患者的立场说话，质疑医生的医术、医德。这种做法，不能说全错。绝大多数患者在专业性上处于天然的弱势，同情弱者是人的本性；而少数医生以过度医疗牟利的行为，也加剧了患者对医生的不信任感。当然，同情必须建立在事实的基础上，否则被舆论炮轰的医院和医生，反而成了弱势的一方，形成另一种不公。但事实究竟如何，缺乏医学专业知识的人又实在很难判断。

　　我们相信，大多数医生是遵循道德底线的，医疗行为也有其专业性和复杂性，不能凭表面事实判断孰是孰非。可是，不能以此为理由，放弃监督医疗行为，把患者毫无保障地扔进医疗市场，告诉他“相信医生就好”，在缺乏信任的医疗环境下，这种做法是不负责任的。患者对医生不信任，是怕医生“为所欲为”；医生觉得患者对自己不信任，也难免束手束脚。因此，加强对医疗行为的外部监督，对医患双方都是有好处的事。同时，医院要更尊重患者的知情权，主动打破信息不对称的局面，对公众和媒体的质疑也要多一份耐心，一旦发生医疗纠纷，要及时回应、答疑。在“8毛钱”事件后，深圳市儿童医院曾表示，可以邀请外院专家鉴定诊疗结果，然后就没有下文，这恐怕无益于挽回医院形象。

　　要重建医患信任，从根子上说，必须深化医疗体制改革，让公立医院回归公益性，让医生走出“创收”困境，才能遏制过度医疗等问题。这也是“8毛钱治病”背后，公众的真正期待。