李良荣
主流媒体是党在宣传战线最重要的武器,许多作用是至关重要且不可替代的,过去是,现在是,在可预见的将来还会是。尽管新媒体的挑战是严峻的,但新媒体同样给主流媒体带来巨大机遇
直面传媒业全新业态
面对新媒体的爆发式发展,传统媒体正面临全方位的危机。全球皆如此,而中国尤甚。这场危机的核心课题是:谁能把控传播的主导权,或者说,谁能掌控社会的话语权。
在新媒体崛起之前,提出这样的问题近似于杞人忧天。在传统体制下,传统媒体控制了所有大众传播的渠道。没有任何人、任何机构能挑战传统媒体的影响力和话语权。而新媒体的出现,把宪法赋予公民的传播权利转化为传播权力。时至今日,诚如上海市委书记韩正同志所言:“新媒体正处在爆发式发展的新阶段,人人参与的态势基本形成,新媒体的影响力、引导力甚至主导社会舆论的趋势已经显现。”这就是说,新媒体造就了传媒业全新的业态,传统媒体一家独大的局面被打破,舆论格局由过去的“一言堂”变成了现今的“众声喧哗”。
创新转型方可绝处逢生
在信息传播方面,新媒体凭借其卓越的技术,已在相当大程度上覆盖、超越了传统媒体功能。传统媒体原先的许多优势已荡然无存。比如,过去传统媒体强调新闻报道要“短、新、快”,把“首发新闻”、“独家新闻”、“现场报道”视为媒体的核心竞争力的标志。而现在,所有这些优势都被新媒体抢占。近些年,在国内社会上所有重大突发性事件中,第一报道者几乎都是新媒体;引发社会舆情的重大事件的第一爆料者大多数是新媒体。由此产生的后果是,传统媒体的受众在大面积流失,传统媒体的影响力在大幅度下滑。面对如此严峻的局面,传统媒体尤其主流媒体须有强烈的忧患意识,必须创新转型。传统媒体不会消失,消失的仅仅是传统媒体的传统模式。对于传统媒体来说,因循守旧没有出路,创新转型方可绝处逢生。
权威信息的传播主渠道
纵观全球,传统媒体创新转型之路有两条:一是向新媒体进路,实行新老媒体融合,实现优势互补;二是传统媒体转变信息传播模式,实行脱胎换骨的改造。前一条路是漫长的,需假以时日来不断探索;而后一条路则是传统媒体的当务之急,应是重振主流媒体影响力的不二选择。
尽管在信息传播的“短、新、快”上,传统媒体已无法与新媒体竞争,但新媒体上信息的“乱、浅、碎”令人堪忧,致使网民对网络上新闻的信任度不高。鉴于此,传统媒体必须扬长避短,发挥专业新闻机构的专业性优势,向公众提供高品质的新闻,即真实的、全面的、有深度的新闻。这就是韩正书记所指出的:坚持内容为王,“任何情况下,主流媒体都应该成为权威信息的传播主渠道。”
传统媒体必须守住底线
要成为权威信息的发布者,以此来赢得公众的信任,传统媒体必须守住底线。这条底线是:(1)不失真:新闻报道必须真实。要在公众中建立“只要上了主流媒体,那就可以相信”的信任感。(2)不失语:对公众关心的一切重大事件,主流媒体绝不回避,绝不躲躲闪闪。(3)不失品:主流媒体绝不炒作,绝不媚俗。(4)不失位:主流媒体基本功能就是:宣传党和政府的方针政策,传播党的理论、思想、主张,弘扬主流价值观;影响社会上有影响的人。宣传方法可以灵活多变,基本原则绝不动摇,绝不随波逐流,绝不见风使舵。
不但提供信息,更提供思想
在守住底线的前提下,主流媒体的报道需要从信息模式转向解读模式,即不但提供信息,更提供思想。这才是主流媒体真正意义上的转型。因为,如今的受众不缺乏信息,缺乏的是在对信息深入解读基础上的有价值的思想和观点。读者花钱购买媒体生产的新闻产品,除了解实情,更是为获得有分量、可信赖的观点和思想,以帮助他们决策或提供谈资。具体而言,应该包括以下方面:
——权威解读中央新出台的方针政策以及重大举措。当中央出台新的方针政策、重大举措,全国所有媒体都会一拥而上。多方解读,各执一词。在新媒体上更是众声喧哗。这特别需要主流媒体作出全面的深刻的解读,让全国公众全面理解,心服口服。
——冷静判断纷繁复杂的国内国外局势和走向。当前以及可以预见的未来,国内国外局势纷繁复杂。这不但是整个格局,尤其在诸多领域比如金融市场、房地产市场、就业市场、各类食品市场等等,更是变幻莫测,众说纷纭。这需要主流媒体作出全面的、及时的判断,让公众能把握形势,不被各种“歪嘴和尚”所误导。
——调查公布扑朔迷离的重大事件真相。在重大事件发生以后,各种似是而非的说法,各种谣言都随之而来,闹得人心惶惶。比如2011年日本福岛核电站事故以后,我国东部沿海省市的公众听信谣传,导致抢盐荒诞剧。主流媒体及时调查、公布重大事件真相,有利于社会稳定,也能打造政府的公信力。
一个国家必须有主流价值观来支撑
——定义、引导社会舆论。不要看网上舆情来势汹汹,根据我们的调查,2009年到2011年所有重大舆情都有传统媒体的配合。没有传统媒体与新媒体互动,单靠网络掀不起舆论高潮。定义、引导社会舆论,是主流媒体义不容辞的责任,也是无可替代的作用。
——弘扬主流价值观。改革开放30多年以后的中国,多元利益、多元文化的格局已实际形成,在网络上多种社会思潮流行,各种意识形态张扬。有不同主张,不同声音,不同社会思潮并非坏事,有利于造成“百花齐放,百家争鸣”的生动局面。但无论如何,一个国家必须有主流价值观来支撑,否则“百花齐放,百家争鸣”只能是一片混乱。主流媒体就是宣传、弘扬主流价值观的主阵地。
主流媒体是党在宣传战线最重要的武器,许多作用是至关重要且不可替代的,过去是,现在是,在可预见的将来还会是。尽管新媒体的挑战是严峻的,但新媒体同样给主流媒体带来巨大机遇。我认为,这是一个主流媒体可以大显身手、大有作为的年代。坚持创新转型,主流媒体将会重新焕发活力。
(作者为复旦大学传播与国家治理研究中心主任、新闻学院教授)
(原标题:主流媒体创新转型重在影响力)