锐见:景区该不该围城收费?

2016年06月02日16:21   综合 收藏本文
丽江古城商铺集体罢市关门 抵制围城收费 丽江古城商铺集体罢市关门 抵制围城收费

  近日,云南丽江古城商户集体罢市,抗议丽江古城保护管理局设卡收取古城维护费。

  类似围城收费的“景区门票”,早已成为一个老百姓关心的热门话题。

  2013年4月,凤凰古城开始实行捆绑门票制度,把所有景点绑在一起售票,变“凭票进景点”为“凭票进景区”,引起争议后,又取消了“捆绑式”大门票,只需要在逛小景点时购买相应的门票。

  另一桩收门票引来口诛笔伐的是“草原天路”收费。

  针对草原天路的收费,新浪网调查显示,在参与讨论的32611人中,约92.9%的网民反对公路变景区收门票。当然,这种包含利益的表态,作不得数,假如就迪斯尼门票该不该降到50元搞一个投票,估计赞同的人也居多。

  对于景区门票,老百姓肯定是反对的,越少越好。

  不过,老百姓观点,不是完全没有道理。风景区的最大自然资源——土地、景观、历史遗迹等自然禀赋与人文资源,其拥有者,从理论上而言,不是景区经营者,也不是当地政府,而是全体中国公民。那么,这个时候,景区不再是完全的盈利导向的。从这个角度看,草原天路,原本就是用纳税人的钱修的交通道路,当地政府直接“拦路收费”,收费是否合法、程序是否合规,都存在很大的问题。

  现代意义上的景区,不仅仅具有自然景观的性质,还提供了包括交通、道路、住宿、餐饮、安全、网络、娱乐在内的一系列设施与服务,而这些设施与服务又需要投资与运营成本。自然,不但要能收回投资与成本,还要有盈利,才会有资本进入。这就使得景区的收入既有必要,又是合理的。从这个意义上看,这就是为什么李白能分文不花游览名山大川,而今天的游客却需要花上一笔不小的开支——毕竟,今天游客不需要风餐露宿,交通方便快捷,还有Wi-Fi可用。

  所以,景区一定要收入,关键是怎么收。这个问题,是一门学问,并不简单。

  很多人认为,不收费,仅游客的消费就能支撑景区的收入,不过,这种想法有些一厢情愿。

  比如,基于网上的一些游记以及数据显示,此前草原天路人均消费200元—1000元的占比已超过81%,这样的消费水平实际上已远远超过50元的门票价格。所以,有人认为,游客带来的经济效益有可能远远超过单纯的门票,收费反而会降低收入。

  这个想法得到凤凰景区的门票政策变化的佐证,但很多时候,门票对于景区,也是必不可少的。

  旅游景区的特点差别很大,有些可依靠综合消费、周边消费,不需要门票。比如,不收费的杭州西湖,周边有大量的消费,其中还有很多高档次消费,以及大型商业设施可以收回成本,是一个消费密集型的旅游方式。相对而言,草原天路的消费强度,肯定没有西湖那么大。还有些景区,依靠国家补贴运行,比如美国黄石,因此也可以不收费。

  但很多景区,特别是观光性质的,主要收费模式只能是门票。比如,中国的泰山、华山风景区,国家补贴不足以支撑,则门票就是必然的。而迪斯尼,不收门票,则很多人只是在园区游玩,不玩项目,对于投资方,也是不可能的。不过,迪斯尼与泰山的区别在于,前者完全由投资方定,而后者,自然资源是全体国人的,定价多少,需要建立在经营审计的基础上,考虑公平性。

  更复杂的是,很多时候,门票不是铁板一块,内部还有很多利益分化。

  实际上,凤凰景区,并不是一个统一体,有整个景区的经营方凤凰古城公司,也有景区里面的居民做游客生意,比如开小吃饭点、卖旅游纪念品。在收门票的问题上,这两方的利益是冲突的。有了捆绑门票,把所有景点捆绑在一起,景区经营方的利益有保障了,但景区人少了,而且,游客花了门票钱,其他地方花的钱就少一些了,景区居民的生意就不那么好做了。事实也是如此,在凤凰门票新政实施之初的第一个周末,凤凰古城往日周末游客众多的场面就不复存在,以往爆满的家庭旅馆,入住率甚至不到五成,还有近三成未营业。这种方式,就使得定价更为复杂,既要考虑景区利益,又要考虑其中的居民利益。

  不管怎么收费,最终都得由市场说了算,不能由一些地方政府部门一时性起“围城收费”。消费者会用脚投票,定价这个事情,看起来是权利,但却处于市场的制约之下。比如,凤凰景区的经营者,在市场的促使下吃了后悔药,也算亡羊补牢。

  刘远举(上海金融与法律研究院研究员,专栏作家)

责任编辑:王彦飞

文章关键词: 景区 资源 冲突

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