原标题：美联航强制乘客下机事件为什么让我们如此愤怒？
4月9日，美联航3411班机预计从芝加哥欧海尔国际机场飞往路易斯维尔，但是由于航空公司超额预售机票，导致4名机组人员无法登机，又没有乘客愿意放弃座位，航空公司随机挑选4名亚裔乘客要求让位。其中有一名亚裔医生，他表示无法配合这样的要求，因为隔天一早他已经排好医院帮病患看诊，无法与病人爽约。但是美联航机组人员根本不听他的解释，直接来到这名亚裔乘客座位前，其中一位工作人员突然将他连拖带拽地“拔出”座位，导致这名亚裔医生，满脸是血，被拖拽下飞机。事后，联合航空事后发表声明确认事件，表示为此深表歉意，涉此事件的一名警务人员已经被停职。但是美联航首席执行官Oscar在写给员工的内部邮件曝光，Oscar在邮件中表示，支持一线员工处理方法。
强制乘客下机是合规还是亚裔种族歧视呢？超额预售机票，导致4名机组成员无法登机，必须让乘客让座合乎规定吗？按照航空公司的规定，劝说乘客让座的前提是自愿原则，其次是补偿条款，或者及时为乘客换乘下一班航班。而美联航的做法实在无法让人接受，强行拖拽，甚至导致乘客脸部受伤。不合规定，是不是就存在主观刻意的亚裔种族歧视呢？美联航随机挑选的4名乘客，全部是亚裔。所谓的电脑随机抽取仅仅是幌子而已。这也说明了美国标榜的“人权卫士”是多么的虚伪，多么的可笑。
我们为什么会因美联航强制乘客下机事件怒发冲冠呢？首先，这名满脸是血的亚裔医生他的合法权益被美联航粗暴侵犯，作为同样的黄皮肤，黑眼睛的亚洲人我们感同身受，必须站出来维护他的合法权益。其次，作为消费者的角度，如果乘坐美联航的乘客是我们自己呢？我花了钱，买了票，却被告知你必须下飞机，因为你是亚裔或者是因为你买了便宜的机票就应该被撵下飞机。凭什么？航空公司超额预售机票不是我的错，我已经提前支付了购买服务对等货币，理应享受同等的空乘服务权利。美联航有什么权力强制我下飞机？我并没有做任何违法的事情，也没有威胁到航空安全，就这样强行把我从座位里拔出来，谁给了你们这样的权利？中国有一句俗语，叫“店大欺客”。美联航是不是仗着自己在美国航空领域的垄断地位就可以为所欲为，甚至将消费者的权益踩在脚下呢？最后，我想说的是美联航的首席执行官Oscar在写给员工的内部邮件中表示，支持一线员工处理方法。而联合航空事后发表声明确认事件，表示为此深表歉意。涉此事件的一名警务人员已经被停职。对内鼓励纵容公司员工可以任意欺凌甚至侮辱亚裔乘客，对外装成虔诚的道歉者，假惺惺的要严惩涉事人员。美国人是不是川剧的“变脸”传人啊？当面一套，背后一套，虚伪的嘴脸让人看着恶心。一个服务性行业，一个标榜“在友好的天空中飞翔”的美联航空公司，原来也是看人下菜碟儿的势利小人啊。
作者：野草
责任编辑：初晓慧
