昨日，砚山县吕某等4名女子走进昆明盘龙工商“3.15”的大门，投拆“云南天明航空票务公司”和“云南渝洲经贸有限公司航空机票代理处”。

　　8月3日，吕某等人通过朋友在街上接到的免费订送机票卡片，到“云南天明航空票务公司”订机票，订机卡片上写着经理是刘杰，称来回程打折，并免费订送机票。电话一通，朋友报上4名女子的名字，公司便送来了4名女子的打7折机票。8月7日，4人持身份证及机票登机到达大连。8月18日，4人返程云南，在大连机场登机时，工作人员要4人出示机票、身份证及学生证，4名女子只有在昆明购买的机票和身份证，哪有什么学生证。因4女子不能出示学生证，大连机场不予办理登机手续，4人才知道，她们买的机票变成了一张“歪”机票。

　　回昆后，4人立即与“云南天明航空票务公司”联系，要求公司赔偿4人损失的4280元机票款和其他费用。到“天明公司”，有两人主动出来接待，说机票是“云南渝洲经贸有限公司航空机票代理处”出的，将4人带到“渝洲公司”，4女子在同“渝洲公司”交涉时，“天明公司”的带路人乘机溜走。

　　无奈之下，22日早，4女子到盘龙区保护消费者权益委员会投诉。“渝洲公司”承认自身有把关不严的责任，但只承担退票手续费的25％。天明公司却推得一干二净，拒不赔偿。盘龙区保护消费者权益委员会的王孝武科长向记者说，作为乘客，只知付钱买票，按时乘机，并不知道航空公司内部有何特殊规定，在乘客并没有违反乘客乘机规定的情况下，乘客却不能按时乘机回家，消费者订票没有错，消费者为此多付出的费用应由责任方承担。由于消费者、渝洲公司、天明公司3方分歧较大，22日的调解没有达成共识。

　　昨日下午，4人准备用法律来维护自己的合法权益。北川律师事务所表示愿意为4人提供法律援助。律师何团香认为，双方之间是旅客运输合同关系，如果旅客投诉属实，售票公司违背了诚实信用原则。4名女子怎么也想不通，她们买的普通机票缘何变成了“学生票”？(李辉 毛杰 申渝)

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