住户毛大爷向四川新闻网记者诉苦
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小区物管私设封条

　　近日以来，家住成都市温江区柳城谊苑的毛清祥老大爷为装电话的事伤透了脑筋：因为刚搬家，电信的坐机需要移机，但中国电信的员工多次到小区准备安装，都被小区的物管给拦在了大门外。小区物业管理公司有什么权利阻止中国电信员工正常施工？小区物业本是为业主分忧，为何却阻挠业主安装通讯设施？抱着疑问，四川新闻网记者今(21)日专程赶到温江区柳城谊苑进行了采访。

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　　上午11时，记者来到温江区柳城谊苑小区门口，这里正好有几个中国电信的员工被挡在小区门外。记者出示证件后，物业管理公司的人员才准许记者与中国电信员工进入小区，但却执意不许电信人员安装电话。随后，记者在小区楼下见到71岁的毛清祥老大爷。毛大爷对记者称，自己是中国电信固定电话的老用户了，因为搬家需要移机，但是物业管理公司方面却一直不准中国电信员工进入小区，甚至将楼下中国电信的分线盒也用封条封了起来。为此，毛大爷一直没能装成固定电话，只能靠小灵通与朋友联系。对此，毛大爷也找到过物业管理公司讨要说法，但是物业管理公司却一直不做任何解释。

　　记者采访时获知，该小区新建成不久，有近80%的住户以前都采用中国电信的固定坐机。如今小区物业不让电信员工进门，使得所有用户都只能使用手机和小灵通，非常不方便。那么，到底为什么物业公司不肯让中国电信员工进入小区安装电话呢？记者随即采访了该小区物业管理公司主管毛介勇。

　　记者：请问毛介勇主管，物业公司为什么不准中国电信员工进入小区安装电话？为什么要将中国电信的分线盒封起来？

　　毛介勇：我们物业管理公司是出于对住户公用设施的保护考虑。因为分线盒内现在有中国电信和另外一家电信运营商的接线口。由于中国电信和这家电信运营商之间存在矛盾，因此在他们矛盾没解决之前，我们不能开封条。

　　记者：你们物业管理公司是否应该为住户服务？

　　毛介勇：当然是。

　　记者：那么现在有住户要求安装中国电信的固定电话，你们为什么不为住户着想，反而阻挠住户安装电话呢？

　　毛介勇：我们没有不允许装机。只是在两家运营商没协商好之前，我们不会开封条。

　　记者：你们不开封条，是不是已经侵害了住户的权益呢？

　　毛介勇：……

　　随后，记者又就此事专门采访了中国电信温江分公司陈家富主任。对此，陈主任表示，中国电信在小区建设之前就已经铺设好了自己的线路，小区内的管网和管道都有中国电信自己铺设的线路。对于物业公司所称中国电信同其他电信运营商存在矛盾一说，陈主任表示完全属无稽之谈。他认为运营商应该都可以进入小区。至于说住户愿意选择哪家运营商，这完全是住户自己的权利。既然大部分住户选择中国电信，这是对中国电信的信任，小区物业管理阻挠住户的选择，显然是错误的。

　　在记者采访现场看到，同时到场的众多小区住户当时就此问题和物业管理公司发生了争执。住户们纷纷要求物业公司马上撤下封条，让中国电信的员工正常工作，恢复自己的通讯联络。迫于众多住户的压力，下午1点半时，该小区物业公司方面终于答应撤下封条，同意让中国电信的员工入场施工。而到记者离开时，第一位业主家的电话即已顺利接通，住户们正常的通讯终于开始得到恢复。

　　编后语

　　您是否认为小区物管有权不让住户自由选择电话运营商？你是否认为小区物管者的做法已经在事实上给住户造成了伤害？你所在小区是否也曾遇到过类似的情况？你认同你目前小区管理者的工作吗？你是否对自己的小区管理者也有这样或那样的看法。我们欢迎广大网民拨打四川新闻网热线电话028-86512862，或者参与我们的论坛讨论。

　　四川新闻网记者刘侠