| 图文：活在顾客心里的老劳模(1) |
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| http://www.sina.com.cn 2004年04月28日19:05 新华网 |
  图文：活在顾客心里的老劳模(1) 4月28日 活在顾客心里的老劳模 4月28日，童永康（男）、石保敏夫妇在北京百货大楼门前的张秉贵半身塑像前久久凝望。童永康说，张秉贵那种待顾客像亲人的服务，在我们的记忆中是永不磨灭的。 刚刚从澳大利亚回国探亲的童永康、石保敏老夫妇原来是北京的两位教师，他们对北京百货大楼有着深厚的感情，对张秉贵的“一团火”服务精神更是记忆犹新。当日，他们专程来到北京百货大楼，追忆张秉贵这位自己心中永远的劳模。 张秉贵是上世纪50年代至80年代中国商业战线的一面旗帜，１９８７年病故。１９９９年，他的儿子张朝和子承父业，在北京百货大楼糖果柜台再现称糖“一抓准”绝技，并适应新时期市场变化需求，对２００多种糖果知识潜心学习，实现了从技能型向知识型营业员转变。他说，要让父亲的“一团火”自己手中燃得更旺。 新华社记者王蔚摄� |
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