回到北京的旅行团成员为讨说法不愿离开. 本报讯 （实习生朱丹）昨天，38名去五台山旅游的北京游客无法忍受旅行团安排的“二星级”宾馆的条件，在大巴上熬了一夜。
昨天下午，参加天安旅行团和万象旅行团山西游的38名北京游客提前半天回京。游客邱先生告诉记者他们每人都交了560元，原计划在山西游三天。第一天去大同，第二天是五台山。“合同上允诺是住宿二星级或二星级同等标准的宾馆。但第二天住的地方又脏又冷。”邱先生说。5月2日，游览完当天最后一个景点后，晚上8点半，当地的导游将旅客带到一个类似农家院的地方。邱先生被分到一个叫新建宾馆的院子，里面有两层小楼不到20间房子，每间房子2个人。“连暖气都没有，被子褥子都特别脏，厕所也不像个样子。”游客当场提出质疑，要求按照合同更换宾馆。当地的旅行团负责人提出：可免费让游客住宿，但无法换新住处。“那地方实在没法住。”晚上零点左右，天空开始飘起雪花，38名游客无奈回到大巴上。许多游客将车上的座套全部摘下来围在身上，“我们没带什么衣服，把能穿的都穿上了，还是冷得发抖。”游客黄先生说。游客就这样在车上过了难熬的一夜。
天安旅行社的副总孙女士告诉记者，游客去的宾馆是属于五台山的二星级宾馆：“那里的二星级宾馆和北京的二星级宾馆有一定差距，游客就接受不了。”孙女士承认，出现这样问题，旅行团也应负一定责任。她们会根据相应的规定赔偿。
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