所有医护人员在接诊时必须面带微笑轻声细语 摄影/本报记者 贾婷
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本报讯 女患者端着半杯尿，在众目睽睽下送到化验处的尴尬，在明天将要开诊的北京首家女子医院———北京五洲女子医院就不会发生了。因为这家女子医院只接待女性患者以及与其疾病有关的男性家属，原则上不接待男患者。
女子医院特别以每张4万多元的高价，购进几张先进的妇科检查床。床体是可以自由升降的，患者可以在床体比较低的位置坐好，医生再通过升降器，将床体升高到合适的位置
。床上两个腿架也是可以万向调节角度的，直到患者感觉舒服。另外，医院还特别开设了少女门诊，主要为少女和没有性生活经验的女性进行检查。
为了保证每位病人的就诊效果，医院将每天的就诊人数控制在300人以内，同时规定，医生倾听每位患者倾诉至少5分钟，如果有患者因此投诉医生，医生可能会被开除。医院还特别对医护人员进行了沟通培训，教大家用怎样的措辞和语调安慰患者，让患者放心，“别乱动”、“不要叫”等都是禁语。
记者走入女子医院最大的感受就是这里不像医院，更像酒店，所有服务人员都面带微笑、轻声细语，向任何人咨询问题都不会听到“不知道”。医院的色调也是以粉、蓝、米黄为主，很多墙都被大落地玻璃和米色窗帘取代，医院称这样可以减少压抑感。但记者了解到，医院各项检查治疗的费用完全是根据北京市卫生局和物价局统一规定来制定的，与北京市其他医院完全一致，甚至略低，比如妇科B超检查是25元，胸部X光透视是5元，双侧乳房红外线扫描是40元。（戴菁菁）
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