用刀划伤自己，地面斑斑血迹
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110民警、120医务人员进行劝说
经过劝说，同意免费取鞋，向鞋架走去
本报讯 昨晚近7时，福州大洋百货一女消费者为了换前一天刚购买的鞋子，与商场工作人员发生冲突，该女子用刀划伤自己，血溅商场。
本报记者 赶到大洋百货时，看到一位双臂有10多道伤痕的女子正坐在商场投诉部，地板上淌着鲜血。据她说，3日晚她到大洋百货买了一双鞋子，4日上午，穿出门发现鞋子一高一低，觉得蹩脚，当日晚上6时多，就前来要求换一双一模一样的鞋子。可商场的工作人
员说，没有同样的鞋子，后又说她手中没有购物小票，无权换货，双方就此起了争执。过了一会儿，两名保安就一左一右地把她架到商场外。她当即再次进商场提出换鞋要求，这时保安准备再次把她架出商场，于是她掏出随身携带的小刀，划向自己的手臂。她说，如果不这样，保安还会再把她架出门。
事发后，110警察接到周围群众的报案后赶到现场，120医务人员也随后赶到。该女子说，她受到很大的伤害，商场得赔2000元，此要求没得到商场同意。后经警察协调，该女子与商场达到协议：可以随意免费挑选4双鞋子，作为补偿。
昨晚10时，该女子挑完鞋子后，120医务人员对她伤口作了包扎处理。
在现场，福建电视台新闻频道一位姓林的记者说，他闻讯赶来采访时，遭到保安的阻挠，但林记者还是找机会拍下现场。等他转身出门时，一保安突然说：“咱们被拍了。”另一名高个子的保安冲过去，抢走林记者手中的摄像机，此过程中，摄像机遭损坏。至昨晚11点，摄像机被砸一事还在处理之中。(本报记者 关永辉/文/黄孔瑜/图)
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