出游维权莫过激 | ||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月22日07:55 半岛都市报 | ||||||||||||
本报9月21日讯(记者徐江) 每年黄金周,不少市民都会因出行遇纠纷时处理不当,造成自己行程延误,得不偿失。今天,市旅游局投诉中心相关负责人专门为即将出游的市民指点维权高招,提醒市民一定要理性维权。 市旅游局相关负责人介绍说,很多市民对旅行社的管理体制不太清楚,在出游时只要出现纠纷,就通过过激行动维权或索要巨额赔偿,结果直接影响自己的行程安排。如果事后
因此,面对即将到来的十一黄金周,市民首先要在签约时,看是否是旅游局统一发布的规范合同;其次,出行遇到纠纷,应及时保留证据,如购物发票、车票等,以便返回之后举报,或在不影响行程的前提下,向相关部门投诉。 | ||||||||||||