病人去世后仍被收取住院费 医院称工作失误(图)

衡阳南华大学附一医院
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医院开出的病历、收费单、死亡通知单内容互相矛盾，漏洞百出

65岁的老太太，医院提供的CT报告上却是男性

　　金鹰网4月19日讯 (记者 山木 通讯员 晓根)人已死了几天,医院仍在收取住院、监护、抢救、注射等费用，死者家属到医院调阅病历档案时，医院拿出了2个完全不一样的病历书，同时，65岁的老太太竟然摇身一变成了男性公民，如此缺乏诚信的一幕发生在湖南省三级甲等医院——衡阳南华大学附一医院。为此，死者的儿女愤然上告，要求医院公开道歉并赔偿损失费。

　　无名老人车祸进院

　　2004年12月26日零点40分左右，衡阳市向阳机械厂退休工人资淑云送孙子回家，在返回途中，被一黑色丰田“皇冠“轿车撞倒。该司机将资淑云送到南华附一医院，只交了100元钱开车离去。接诊医生何伟对伤者进行检查后，发现其颅内出血，需要抢救。此时伤者已重度昏迷，身上没有身份证等相关证明，也没有其他亲人在身边。考虑到费用问题与伤情的严重性，何伟将此情况向总值班负责人作了汇报。26日早晨9时30分，资淑云在医院死亡。

　　资淑云死亡后，医院将其作无名尸体存放于太平间，其所有病历一律用“无名氏”代替。26日上午，资淑云的家人在医院的太平间找到了她的尸体。由于是一起交通肇事逃逸案，资淑云的家人向警方报了案。在案情侦破过程中，资淑云的女儿陶秀兰到医院去开具死亡证明，医院让其先缴获1300多元治疗的费用。为了不耽误破案，陶女土按医院要求缴了钱。

　　65岁老太太摇身一变成了男性

　　缴完费用后，陶女土让医院开出清单。医院开出的清单让陶女土及其亲人大吃一惊。资淑云于12月26日上午9：30分死亡，医院开出的死亡证明书上也是这个时间。但是在医院的收费单上，直到12月29日下午3点，资淑云还在住院，并接受重症监护，I级护理，血常规检查，心电监测，抢救等服务。人已经死了几天，这些费用从何而来？陶女士等人特意跑到医院想弄个明白，同时调阅了资淑云在医院的病历档案。

　　接下来发生的事情更加让陶女士一家哭笑不得，被注名为无名氏的资淑云的CT扫描的图片与检验的报告都变成了男性。如此的做法让正处于悲痛中的陶女土及其家人非常气愤，他们找到医院并上书政府有关部门，要讨一个说法。

　　院方称为“工作失误”

　　南华大学附一医院接到家属的投诉后，由医院医务部与神经外科用书面的材料作出如下答复：患者无名氏(资淑云)。女性，因车祸致伤头部，昏迷不醒入院，门诊CT诊断为蛛网膜下腔出血，右额颞硬膜下出血。入院时体检处于昏迷状态，耳鼻见渗血渗液，心肺无异常，腹部无异常，初步诊断为重度颅脑损伤，2004年12月26日9时30分死亡。 治疗抢救经过：迅速体检后，医嘱急行CT检查，之后 立即转送神经外科，值班医师及二线医师认真检查后，考虑无手术指证，即按医疗常规经予清理呼吸道、吸氧、持续心电血氧监护、脱水降颅压等系列治疗，因抢救无效死亡。

　　4月19日下午，南华大学附一医院党办主任李遇春和监察室贺主任就此事接受了记者的采访，贺主任告诉记者，资淑云的家属到处投诉，引起了衡阳市政府关政部门的重视，衡阳市纪委纠风办在3月25日对此事进行了调查，并向记者出示了“衡阳市纪委纠风办关于陶秀兰反映南华附一医院乱收费等问题的调查报告”。衡阳市纪委纠风办调查报告认为：南华附一医院管理有漏洞，电脑记帐系统程序设置不全，没有男、女性别项；部分医务人员责任心不强，科室与科室、结算中心与科室没有核对患者身份的工作程序和制度，只凭本科室帐单与结算中心电脑记帐收费；落实住院病人医药费用一日清单、患者签字制度不严格。

　　对于多收费问题，贺主任解释说，由于2004年12月28日20时南华附一医院急救中心将一位车祸致伤的老年男性接入急诊科，因不知姓名，所以也取为“无名氏”(后查明叫李家成)，李家成在当日23时临床死亡，遗体随即被家属抬走，医疗费未交。29日，医院有关医务人员，在不知该男子(李家成)没有办理住院手续的情况下，就拿着“无名氏”(李家成)的帐单去结算中心记帐，因“无名氏”(资淑云)在29日也未结帐，两个“无名氏”的出现，所以造成了把“无名氏”(李家成)的医疗费用722元记在了“无名氏”(资淑云)的医疗帐单里。贺主任告诉记者，家属所说的乱收费是不对的，只能说医院误收费。对于资淑云老太太明明是女性，为何医院CT报告上却写的是男性，贺主任说，这都不是重要的事，不能说明病人的死亡是医院没有及时抢救的证明，现在病人已经死亡了，报告上写男性、写女性也对其也产生不了作用。

　　死者家属愤然索赔

　　对于南华附一医院的解释，陶女土及其家人表示不满意。他们认为医院不讲诚信，人死了几天还在继续收费，属一种欺骗消费者行为。同时，南华附一医院没有遵守《道德交通安全法》和《医师法》的规定，在收到伤者后不及时报警并向死者家属所索要子虚乌有的医疗费，为此，资淑云的家属向医院提出索赔。目前，双方仍在就此事作最后协调。