内蒙古晨报包头热线6986666消息(记者 赵淑丽 飞宇)婚介所当初承诺“一次收费，终身服务”，可交了费后，不仅服务不到位，还以服务费上涨为由要求补交费用，否则就不继续服务。6月14日，包头市民陆女士致电晨报，讲述了她征婚未果反而惹了一肚子气的经过。
★陆女士：收费涨了80元
2000年10月19日，陆女士来到东河区一家婚介所征婚，婚介所老板承诺“一次收费，终身服务”，直到结婚为止，并称符合她要求的人很多，还当即叫了一个人介绍认识。虽然这个人不符合她的要求，但陆女士还是放了心，交了100元服务费。可没想到，一个月后她再打电话咨询时，婚介所却说没有合适的，让她等。后来她又多次打电话，婚介所告诉了她几个电话号码，让她自己联系对方，结果没一个合适的。2001年底，因各种原因她和婚介所中断了联系，直到2004年3月份，她再次和婚介所联系时却被告知，现在物价都上涨，服务费也涨到了180元，要再交80元才能继续为她服务。因为不交钱，直到现在，婚介所再也没有给她提供服务，同时还拒绝给她退钱。
★婚介所：服务已完成
就陆女士反映的问题，记者致电该婚介所。婚介所的负责人介绍，该婚介所成立已经10年，信誉一直非常好。目前服务费为180元，终身服务，直到结婚为止。而对于陆女士，通过婚介所，她不仅和一位男士认识并且双方已经同居，所以婚介所的工作已经完成，对她的服务也终结了。据他们了解，目前，陆女士因和该男士分开了，才再次找到婚介所要求继续服务。其实这种情况属于另一次服务，需按现在的收费标准再次交费，和第一次没关系，但为了照顾她，所以才要求她只交80元钱就可以了。
★民政局：未制定收费标准
婚介所的收费及服务标准是否有法律法规可循？记者咨询了包头市东河区民政局，一位工作人员介绍，根据《行政许可法》，目前婚介所的收费是根据市场情况自主定价。但如果婚介所答应“一次收费，终身服务”，只要征婚人交了钱，双方就形成了合同关系，婚介所应履行自己的承诺。
目前，我国的婚介市场非常混乱，国家还没有制定相应的行业规范和服务标准，婚介所的诚信非常重要。如果婚介所有欺骗行为，受骗人可直接向民政部门举报。
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