生命中不能承受之重(二)

　　记者：连去看病的时间都没有吗？

　　王敏：上有没有任何收入的母亲需要养，下有上学的孩子，他不可能松下来，他只能这样去干。

　　记者：你最多一次拔了几颗牙？

　　提恩海：我最多的一次拔了四颗。

　　记者：你拔完牙又继续开车吗？

　　提恩海：拔完牙就开车。给我打麻药打了多少针，打了七针才止住疼，打完七针以后，我觉得身上冷，觉得身上冷，我赶紧就开着车回家了，到了家以后，我盖了四五床大被子，结果呢还是觉得冷，后来人家跟我说，属于麻药打得太多了，尽管就这样，然后我大概歇了有十来分钟吧，我又咬着那个棉花球，又出去开车去了。

　　王敏：是因为劳累以后，导致他自己白内障，牙 没了，然后心脏间歇，颈肩都有病了。

　　记者：你丈夫多大的年纪？

　　王敏：我丈夫今年四十八岁了，在他四十五岁的时候就是这样。

　　记者：既然经济压力这么大，这么苦 这么累，你为什么没有想换一份工作呢？不干这个出租车司机了。

　　提恩海：我老觉得我一个是岁数大了，一个是 你说现在社会上吧，能够适合我干的，就是我能干的工作，也没准儿我这人太自卑了，我觉得适合我干的工作太少了。

　　解说：根据最新的对北京出租车司机健康状况的抽样调查，40%的出租车司机患有脂肪肝，高血脂、颈椎病、心脏病也在威胁司机的健康。

　　王敏：有一天孩子晚上慢慢的跟我谈，孩子说，妈妈你知道我爸爸的秘密吗？我觉得挺奇怪的，我说有什么秘密，她说爸爸跟我说了，他自己有一个小金库，我说这个，爸爸说万一他不在了，让我到他车里去找，那是给你留的看病的钱。

　　提恩海：因为我，当时我的心脏病犯的特别厉害。

　　记者：到什么程度？

　　提恩海：最厉害的时候基本上这一个月天天犯，一般心脏跳的最厉害的时候，就是三下就歇一下。三下就歇一下。

　　记者：当时到底是因为你突发的身体有疾病，还是觉得就是累的？

　　提恩海：就是累的，因为我这人心也挺重的，就是想起来了方方面面的事，就是从我母亲到我爱人，到我今天这孩子，我今天又是这种状态，我心里压力就越来越大。

　　解说：由于提恩海每天要在外面奔波十二、三个小时，王敏为了这个家、为了他们的孩子提前办理了退休手续，这样，家庭生活的经济重担，大部分落到了提恩海的肩上，慢慢地，提恩海的心态也有了一些变化。

　　王敏：他原来是个特别特别活泼开朗的人，但因为生活压力压得他。压到他到什么结果了，他整个人都变了，没有 他天天没有微笑，只有说跟机器人一样，只有工作。

　　提恩海：就那阵我把社会，把好多人、好多事情都看得特别悲哀，说句那什么的话，我就觉得没人能帮助我，没人能看得起我，所以我就不想跟任何人说话，只是我在活着，我在去挣钱，我在为这个家庭，我在为我的女儿，我只有这么想，别的什么也没有。

　　解说：在调查中我们了解到,出租车司机大多缺乏安全感,他们在行车过程中时常担心出车祸、担心车被劫。有研究认为,长期处于生活压力下所引起的心理上的负面情绪反应,是产生心理疾病的原因之一。

　　王敏：太心痛了，可能当你慢慢，当你到了我这个年龄，当夫妻俩，共同生活了那么多年以后，他的一举一动，一个眼神，你完全能读懂的时候，其实好多话不用语言。

　　小鲁：一个是体力上的一些劳累总觉得非常疲倦，另外就是精神上的累觉得好像自己做了这么多，是不是我真正要的，这样做有没有意义，主要是来自于这两个方面。

　　解说：小鲁，32岁，曾任某公司中层管理人员。两个月前辞职。

　　记者：你这个辞职是因为人事上的原因吗？

　　小鲁：不 ，不是这个原因，纯粹的是因为我承受的压力太大。

　　记者：什么样的压力？

　　小鲁：这种压力我觉得很难表述，坐那个地方，明明手边有很多工作，并且很紧急要你去处理，但就是好像精力无法集中，老是思想在开小差，好像就是说不知道往哪儿飞了，那种效率是非常差，然后就是经常失眠，我有一个阶段至少持续了两三个月，就是每天三四点钟就醒了。

　　记者：你出现这个问题是因为那个阶段发生了什么事情吗？

　　小鲁：也没有什么事情，我觉得就是说好像是到了一个极限，就是工作压力，这种自身的调整，或者是自己对自己的不满意，种种原因加在了一块我觉得，就导致了(这种状态)。

　　解说：据国务院发展研究中心的一项调查显示，2002年，全国3539个接受调查的企业管理人员中，有90%表示工作压力大，76%的管理人认为工作状态紧张。调查还发现，平均每4个企业管理者中就有一位患有与工作紧张相关的慢性疾病。

　　小鲁：工作排得满满的反而心情会好一些，当你突然闲下来，你有时间来思考的时候，有时候就觉得非常浮躁。

　　记者：那人不就被绑在你自己的工作上了吗？

　　小鲁：应该是工作和家庭和这种对生活的这种追求，应该是两条线至少是平行的，但是好像自觉不自觉的，把时间精力全放在了工作上。

　　解说：对于小鲁来说，拼命工作的原因，除了要体现自己的个人价值以外，还有他认为自己对家庭建设负有不可推卸的责任。

　　小鲁：我觉得可能和我的性格有关系，就是说我把很多 包括工作，作为回报家人的一种动力了，所以我想尽可能的自己努力，包括这方面的收益，包括也是为将来的发展，奠定一些好的基础。

　　夏国美：对于现在，就是转型期的这个中国人来说，我们刚刚摆脱了所谓贫困生活，达到温饱线然后在奔小康这样的过程，更多的人是渴望，达到一种比较理想的生活状态，然后觉得自己有责任，为自己、为家人、为自己的孩子创造好条件。

　　张西超：因为这个社会变化太快了，很多人之所以有压力，就是他的职业发展，他不知道自己下一步该做什么，所以他不敢预测十年以后他是什么样子，他不确定，他会焦虑。

　　小鲁：也想过，等我稳定了，等我具备一定的实力了，反过头来，我再弥补精神方面的损失。

　　记者：努力工作几年，然后得到充足的物质我再去享受生活，很多人都是这么想。

　　小鲁：很多人都这么想，往往很多人都实现不了，因为我也是这么想的。

　　记者：你为什么觉得它实现不了？

　　小鲁：我觉得就是当你实现了一些原来既定的目标的时候，可能就会因为又有新的目标摆在你面前了，你没法止步，你像被潮水拥着的一样，那种感觉会压力非常大。

　　记者：怕什么呢？

　　小鲁：惧怕失去已经得到的东西或者是在意很多外界评判自己的眼光。

　　解说：十年的职场生涯，让小鲁有了倦怠感，他突然觉得这一切都是那么的无意义，他开始怀疑自己：工作，到底是为了什么呢？

　　小鲁：我有时候就问自己其实忙忙碌碌一天为了谁呢，又忙了一天为什么呢，确实是真没有意义。

　　张西超：他太看重工作了就完全忽略自己身体最基本的需求，研究发现大多数的工作狂或者是A型人格，他们是更容易枯竭的，实际上就是因为他太忽略自己了。

　　解说：张西超告诉我们，像小鲁这样的表现在心理学中有一个专门的名词，叫心理枯竭。心理枯竭是衡量压力状态和身心健康水平的一项重要指标。

　　张西超：长期的高压力，没有得到很好的缓解，导致的一种对工作严重缺乏兴趣，没有任何的意义感，而且整个身体的状况和工作的表现都非常糟糕的一种现象。

　　解说：心理枯竭被看作是一种在工作重压之下身心疲惫、厌倦工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的外在表现。

　　张西超：就像一个气球，你吹完吹大以后再松回来，再松回来，但你吹大挂起来，挂一个月，当气放完了以后它就不可能再回到原来那个小的状态了，我觉得人也是这样，如果你太累了，而且你不想给你自己休息，那你要记住，就是说 你可能永远回不到，你原来的工作状态了，非常可怕，也特别沉重。

　　解说：一项针对企业高级管理人员的健康调查显示，近27%的接受调查者感觉到较高的心理枯竭水平。

　　解说：有调查报告指出：长期的、无法缓解的压力，不仅会影响个人的身心健康，以至引发生理和心理疾病，还会对个人所在的组织以及社会带来较大的损失。在英国，过大的工作压力造成的年国民生产总值的损失估计高达10%。在美国，每天有100万工人因为染上与压力有关的疾病而无法上班，过度的压力正在以每年500～1500亿美元的速度侵蚀美国人的财富。

　　张西超：压力大病假率会高，病假率高的话，肯定企业成本会增加，压力也跟离职直接相关，压力大的人离职率会高，还有就是错误率，尤其是跟一些安全操作有关的，比如说飞机的驾驶员，核反应堆的操作人员，因为他们休息不好，注意力不能集中，导致这种错误的操作，损失也很大，包括各种的交通事故。

　　解说：慢性疲劳和精神压力是现代社会出现的对生命的新挑战，这既是整个社会脆弱的一种反映，也是国家财富的意外损失。然而，当我们身处这样急遽变革的时代，作为个人，我们无法逃避这样的挑战。

　　鲍雪娟：最好的一个方式就是一个非常理智的一个想法来对待自己，认识自己的长处，认识自己的缺点，这样呢，不要要求太高，不要需要我有多少存款，我要有车有房，我要当什么总，这些要和自己的一个，要清楚的认识自己。

　　解说：在节目中与我们一起分享烦恼和忧愁的三位主人公，虽然身处不同的工作环境，承受着不一样的压力，但是，他们都出现了不同程度的心理和生理的不适：小鲁长期失眠；葛颂发低烧却查不出原因；提恩海更是疾病缠身。可喜的是，他们都已经意识到自己的问题，并且都采取了不同的应对措施。

　　记者：你有没有把失眠当成是你身体向你发出的一个信号？

　　小鲁：考虑这个问题，所以我最后才加快做抉择的这种进程，因为我觉得好像再持续下去，对我来说是非常糟糕的，我要通过改变这种自己或者调整自己来结束这种状态。

　　解说：今年4月，小鲁辞去了原先的工作，来到北京。

　　记者：改善这种状态难道必须用辞职来做一个选择吗？

　　小鲁：因为我是逼着我自己换环境，我放弃了很多东西，所以我就逼着我用这个作为代价，来唤醒我好好的反思这个问题，然后在寻找这种平衡的基础上，我肯定还要重新面对压力，但是我觉得我可能经过这种调整以后，我可能会以一种更积极的，更乐观的一种态度去面对它们。

　　解说：而提师傅在爱人的劝导和支持下，他把自己每个月的收入定额降低到1500元，这样，虽然家里经济要紧一些，但他感到工作时间短了，心情放松了，身体也比以前好了。

　　提恩海：所以我现在经过(我爱人的劝导)，我现在感觉到，心情比原来好了，所以我现在就开始参加球队，开始逐步的恢复自己，我慢慢慢慢，也开始意识到这一点，我必须得锻炼，必须从精神上，从身体上全都得恢复，这样才能长一点。

　　解说：葛颂的选择则要平和得多，他开始注重自己的身体锻炼了。

　　葛颂：然后病了这一次以后，我就觉得一定要挤出时间，实际上这个时间一挤就有，实际上你说两个小时，能干多少大事业也不可能的，所以你真要去，把它用到锻炼身体上，也是非常好的。

　　记者：那次病留给你自己的刺激很深吗？

　　葛颂：不是很深，我只是有一个体会，如果你身体不行了，你什么都不行了。

　　记者：这种体会怎么来的？

　　葛颂：就是那几个月，你想是一种煎熬，因为一边是，非常多的事情要处理，这边是精神状态，几乎就不可能工作，最后你一算这个帐发现，等于你浪费的时间更多，如果你适当的注意一下，可能会更好，这个就是实际上，一个是自己要有这个意识，再一个实际上，有时候好像舍不得时间，实际上这个时间一挤就有，它会节约你更好的时间，因为你身体好。

　　解说：虽然，压力会引起人们的种种身体不适，甚至会引发疾病和死亡，但是，压力也是一把双刃剑，如果没有压力，人很难进步，社会也很难前进。关键是，当我们面对压力时，我们该如何正确应对？我们的社会应该怎样营造一个和谐的竞争环境？

　　夏国美：所有的竞争的标准和制度的设计，必须以人为本，要考虑人性化的设计，而不是纯粹以这个竞争社会，所要达到的经济发展的要求为核心来设计。

　　记者：打个比方说，什么样的竞争制度，就是以人为本？

　　夏国美：这个所谓人本主义，不是说关注你这个人，让你如何来出成绩，而是关注你这个，如何更好的，更健康的活在这个社会上，其次才是为这个社会做贡献，不能完全归咎于是个人的问题，这是一个社会问题。

　　解说：对于中青年建设者的关怀和承认，是国家良性发展的重要环节，这需要每一个部门为他们提供一个宽松而不是苛责、积极而不是消极的工作与生活环境。

　　夏国美：我认为有必要宣传这样一种思想。

　　记者：什么思想？

　　夏国美：就是休假是人的权利而这个权利既不可以剥夺，你也不可以自己放弃，人要学会适当的调整自己，不能长时间处于一种，高负荷的这种压力之下，这个对人的生命，绝对是一种摧残。

　　张西超：我们这个社会很太平，很多很好的地方，发展各方面都非常好，我们完全可以有理由，去真实 积极 乐观地活着，我说的真实就是你的生命，它原本很需要的东西，你不是刻意的，尊重你自己的生命前提下，去充分发挥你的潜力，所达到的这些东西。

　　夏国美：我们经常强调的是健康是惟一的，因为没有健康，其他的任何都会成为没有意义的一个附加值，我们经常要提醒自己不要忘了这一点，我们周围的朋友，也必须要经常地提醒其他的朋友，不要忘了这一点，但是真要去做这确实不容易，这需要毅力，需要决心，需要对这个生命最透彻的一种感悟。

　　曹可凡：上天给了他很多的天才，可是没有给他足够的寿命，他应该还能够做很多的事情。

　　林谷：每个人都会在想，这么一个年轻的生命失掉了，我们是不是只有叹惋只有叹息，叹息过后应该怎么样，我们每个人都应该有自己的思索怎么样去做，才不会愧对这么一个可爱的年轻人

　　总制片人：梁建增 孙克文

　　制片人：张洁

　　编导：谭芸

　　记者：柴静

　　摄像：李季 席鸣

　　录音：李宏卫

　　助编：郭沫洋 崔诺 张陈琛

　　音乐：宫鹏飞

　　解说：姚宇军

　　责编：赵华 王绮冰

　　合成：张东升

　　动画设计：王琰

　　策划主管：吴征

　　执行制片人：胡劲草

　　播出主管：孙金岭

　　监制：梁晓涛 庄殿君

　　总监制：孙冰川