电梯发病逼业主爬17楼 物管：近日拿出解决方案

　　【龙虎网讯】家住南京定淮门丽晶国际大厦的住户向本报反映称，他们近日老是遭遇电梯卡壳的惊险，有时是电梯突然停止，有时是梯门无法打开，这让大家每次踏进电梯就会感到惴惴不安。昨日，经过热线记者介入协调，丽晶物管方作出承诺称，本周三之前会对电梯问题拿出根本性的解决方案。

　　据该高层商住楼的业主陈先生介绍，电梯出现问题已经不止一次了。七八天以前，他

和几个邻居一起乘坐电梯，短短十几层楼的距离，电梯就“撒野”两次。先是在降落的途中，突然停顿，恢复运行后不久，又彻底“歇差”。7月30日上午，陈先生乘电梯准备下楼买菜，电梯一路畅通到达一楼，谁知停下来后梯门只开了一条15厘米左右的小缝，任凭他怎么扳电梯门，可就是不管用。按了电梯内的报警铃，还是没有人来帮助他，陈先生当时是又急又怕，正当手足无措之际，电梯门竟又自动关上，掉头往上窜去，他情急之下，随手按了17楼。电梯门在17楼刚一打开，陈先生就逃也似地离开了电梯，结果再也不敢乘电梯，满头大汗地从17楼爬到了1楼。

　　接到反映后，记者赶往现场察看，丽晶国际大厦共有三台电梯，其中两台客梯，一台货梯。记者在两台客梯内，发现除了贴有电梯生产商外，没有任何年检标志。陈先生告诉记者，“肇事”电梯刚刚做完维修，此前已经修过好几次，可是过不了多久又会坏。为了居民的安全，现在物管已经派了一名员工守在一楼电梯门口。但业主们表示，物管总不能在每一层楼都安排员工，时时刻刻保护居民安全吧，因此希望物管做得彻底一点，换上合格安全的电梯。

　　记者随后采访了丽晶国际的物管方——南京紫竹物业管理有限公司。该公司丽晶物管办杨主任解释说，之前住户按电梯内的报警铃时，保安人员没有及时到场，主要是因为当时电梯主板失控，系统出现问题，以致保安中心没有收到报警信息。杨主任承认电梯时常会出现问题，他们也是经常维护，然而无法根本上解决电梯这方面的毛病，为此也是很无奈。对于记者提出为何电梯内没有任何年检标志的问题，杨主任称电梯在2004年12月底投入使用时，已经经过验收，并且也有这方面质量合格报告，但工程部人员忘记把年检质量报告贴在电梯内了。

　　在丽晶国际物管办出示的电梯年检合格证上，记者看到日常维护单位是江苏省工业设备安装公司电梯工程分公司，遂又与其取得联系。该公司主任工程师郭先生告诉记者，从工程部门现场维护的情况来看，丽晶国际三部电梯都不同程度地存在问题，他们也曾就此专门与厂家联系，但因迟迟不能得到厂方的技术支持，他们很难从核心部件处对电梯故障进行根本性排除，只能“头疼医头脚痛医脚”。鉴于此，公司已经决定给开发商发函，敦促开发商及厂家尽快制定出解决方案，否则他们将不得不辞去丽晶国际电梯维护的工作。

　　就在记者截稿前，丽晶国际物业管理办公室杨主任又打来电话说，经过多方协调，他们已经在8月1日夜里再次对电梯进行系统调试。对于故障发生率最高的三号电梯，他们决定暂时封停，并在每层电梯间显眼处作出提示。另外，他们也在积极联系开发商和电梯生产商，本周三前会就丽晶国际的电梯问题作出一个统一的解决方案。

　　作者：杨芹 朱昕磊

　　（来源：扬子晚报）