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残疾人感叹:代步车“修不起了”(图)


http://www.sina.com.cn 2005年08月02日12:51 汉网
  记者尹勤兵 许小明 实习生万荃 张丹 杨金金
残疾人感叹:代步车“修不起了”(图)
几名残疾人车主感叹修车太贵。记者尹勤兵 许小明摄

   我市的1400多辆嘉陵牌残疾人代步车,由于车辆型号特殊,目前只能在厂家指定的维修点维修。由于维修点涉嫌一些“捆绑销售”行为,不少残疾人车主都反映“修不起车”。目前,此事已引起有关部门关注。

  1、换“路码表”需搭“油表”

  前日上午,记者随桥口区丁师傅前往汉口八古墩修车。

  “路码表坏了,想换一块。”“连油表一起换,一共147元。”维修工小王报了价,丁问能否“只换一块”时,小王称“三包期内可单个换,过了期就不行。”他解释,油表和路码表厂家发货就是两只一套,要换只有一起换。

  记者问丁师傅为何不到别处维修?丁无奈地说,由于代步车的型号特殊,一些配件外面根本买不到。

  2、车主叫苦:修不起代步车

  维修现场,丁师傅的遭遇引来一片认同声。

  一付姓女司机称,今年6月,车子因“漏油”开进维修点,修车师傅非要她将缸头、缸体、主副轴等配件全部换掉,“最后换了30多个配件,花了384元。”事后她将换下的齿轮拿到别的修车点咨询,对方说“毫无问题”。

  桥口区残联肢残协会副主席史润萍说,修车动辄三五百元,加上一些配件普遍偏贵,不少残疾人都感叹“修不起”。

  桥口区宗关街残联副主席张国旗称,以“剖机费”(拆发动器)为例,外面一般不超过40元,但维修点要60元。最平常的清洁化油器一项,外面只需5元钱,维修点却要买清洁剂才肯做。

  采访过程中,维修点员工以“发票用完了,要领需等1个月”为由,拒绝出具发票。

  3、维修点:当事人可拒修

  记者从“嘉陵”集团武汉销售分公司程部长处了解到,目前分布在全市(汉口、汉阳、武昌)的3家“嘉陵”维修点,都是其指定代理服务商。

  汉口维修点皮经理认为,维修点不可能有“捆绑维修换零件”行为。他说一些零件凭肉眼很难分辨是否损坏,当事人不同意,可拒绝维修。皮还说,发票一般一个月领一次,不给可能是用完了,“如需要,可补开”。

  4、市工商局:涉嫌“捆绑销售”

  据了解,全市共有1480余辆残疾人代步车,大多购置于2003年。这些车辆目前已进入维修高峰。

  市残联维权处邬处长对此表示关注。他表示,2年前,市残联就曾接到过类似反映,经市工商、物价等部门协商,有关方面作出了“低廉收费、上门服务”等八项承诺。对最近又有投诉出现,他表示将和有关部门进行磋商,以维护残疾人合法权益。

  另外,市工商局有关人士表示将就此进行调查,并称如可换一表,却非要同时换两个,商家此举涉嫌捆绑销售。根据《消法》规定,商家应无条件出具正规销售凭证,且不得以任何理由搪塞不给发票。

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