空调售后服务投诉占七成

　　北京12315公布7月受理空调投诉637件

　　本报讯（记者廖爱玲）昨天，来自市工商局12315、市消协公布的7月投诉情况显示，空调类投诉成为热点，售后服务纠纷占到空调投诉总量的70.17%，同时买商品房附赠的中央空调保修问题成为争论焦点。

　　据市工商局12315介绍，上月共受理空调类投诉637件，产品质量差、售后服务差成为老生常谈的问题。其中空调售后服务纠纷则达到447件，占空调投诉总量的70.17%.12315提醒：购买空调时尽量避免夏季高峰期，以免因商家断货、缺货或无法及时安装而耽误使用。