买东西容易兑奖咋这么难？

　　买东西中奖是很平常的促销手段，不过，中了奖却兑现不了，可就添堵了。8月2日，高女士向记者讲述了她在兑奖过程中的辛酸苦辣。

　　据高女士称，7月初，她们单位团购某品牌牛奶，她也买了两箱。打开后发现，牛奶箱中有两张兑奖卡。高女士从电视广告中了解到，凭两张兑奖卡可以获得一个洗浴小套装。于是，高女士拿着奖券到销售该品牌牛奶的超市兑奖。岂料，服务员不以为然地说：“奖品还

没到，你到别的超市看看吧。”高女士又来到了另一家大型超市，得到的回答如出一辙。回到单位，高女士在同事之间闲聊的时候才发现，原来很多中奖的同事与她有着相似的遭遇，至今没有兑现奖品。于是，高女士和她的几位同事一起到另一家超市兑奖，哪知去了四五趟，却没有结果。

　　“咱也不是在意这奖品，只是孩子喜欢，而且去那么多次都没兑成，我们有种受骗的感觉。”高女士在电话的另一端有些生气地说。无奈，高女士按照兑奖卡上的联系电话给该公司的售后服务部门打电话。接线员只说让业务部去了解情况，并嘱咐高女士等他们的电话。但是，高女士左顾右盼，电话始终没来。随后，高女士陆续给该公司打了四五次电话，也没有得到满意的答复。

　　8月1日，高女士再次给该公司打电话。8月2日中午，该公司通知高女士去铁西某超市取奖品。高女士终于拿到了奖品，可是，她却一点也高兴不起来。她的同事却没有那么幸运，活动结束好几天了，他们依然没有拿到本应该得到的奖品。

　　随后，记者从高女士手中看到了兑奖卡，发现活动截止日期是7月30日下午5时，并要求兑奖的时间在活动期限内。记者又拨通了该公司的电话，反映很多人买了牛奶还没有拿到奖品，他们解释说活动已经结束，只能说声抱歉了。他们进一步强调，所有打过电话咨询的顾客都顺利拿到了奖品，这与高女士所说的她同事没有兑奖不相符合。另外，他们告诉记者另一个电话，称有什么问题可以投诉。奇怪的是，该电话一直无人接听。记者白蕊实习生吴思思记者电话：82896426