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商品保修不分“贵贱” 购买高端商品要谨慎


http://www.sina.com.cn 2005年08月03日10:15 宁夏日报

  本报讯 8月2日,银川市兴庆区的宫先生来到本报,诉说了他花2.5万元买了不到一年的某品牌等离子电视给自己带来的烦恼。

  去年10月,宫先生花2.5万元从某大型商场买了一台知名品牌的等离子电视,不成想在7月底的一天,显示屏上突然出现了五道条纹。宫先生于是找到该品牌的售后服务部。服务人员告诉他,显示屏坏了,要给他更换一个新的显示屏,而宫先生认为,自己花两万多买的
商品,用了不到一年就更换零件,心里总是不舒服,可售后人员告诉他,三个月包换整机,一年内包修,这是厂商规定的售后服务,他们没办法。宫先生在无法接受更换显示屏的情况下,找到经销商,要求给换整机却一直没有明确答复。宫先生尤其不解的是,两万多元的商品和两百多元商品的三包内容竟然是一样。(方海鹰)新闻来源:新消息报 责任编辑:马江 田丽 实习生:马彦娜


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