双色球彩票奖金到哪去了？

　　本报热线66810221消息 （记者郑全策李传智） 8月3日上午10点，李女士致电本报热线反映，自己7月21号买的双色球彩票中了六等奖，丈夫彭先生去义龙路钟山大厦底层的46015013号双色球投注站兑奖，没兑成功。之后拿着彩票去另一家投注站兑奖，但投注机显示已经在其他投注机兑换过了，彭先生再回到46015013投注站时，投注站店主王先生认为已经把奖金给彭先生了。

　　奖金给了吗？

　　7月23日晚上7点左右，李女士一家人回娘家，路过义龙路钟山大厦时，李女士的丈夫彭先生拿着7月21日买的三张双色球彩票去46015013投注站看有没有中奖。当时投注机的运行比较慢，而且投注机键盘的回车键按键没有，操作不方便。查了一张彩票后，彭先生等不及，就让店主把彩票取出来，匆匆走了。一天后，彭先生拿着彩票去文明东一家双色球投注站兑换时，投注机显示屏显示彩票奖金已经兑换成功。彭先生当时就打了省福利彩票中心的值班电话，值班吴（音似）先生叫他再回到46015013投注站跟店主交涉，有问题再打值班电话，由省彩票中心调解。

　　8月3日下午，记者来到义龙西路的46015013投注站，店主王先生对记者说，从7月23日到7月31日，时间间隔了这么久，我怎么会记得当时的情形。当记者问到，兑过奖的奖券是不是一定要回收？王先生说，兑过奖的彩券是应该回收。

　　按规定兑过奖的彩券要回收

　　省彩票中心财务科负责人告诉记者，一万元钱以下的中奖彩票可以在各投注站兑奖，一万元以上中奖彩票要到省福利彩票中心兑奖。兑过奖的彩票按规定要回收。至于王先生是否已经把奖金给了彭先生，省福利彩票中心无从查起，只能查出这张彩票是在那里兑奖的。省福利彩票中心兑奖处负责人查到彭先生的彩票确实是在义龙路钟山大厦底层的46015013投注站兑过奖。

　　如何解决问题？

　　省彩票中心财务科负责人认为，彭先生和王先生的事情应该由他们俩协商调解。46015013投注站店主王先生对记者说，彭先生可以去省彩票中心开一张在我店兑奖的证明，然后拿着证明和中奖的彩票就可以到我店取35元钱。

　　编后语

　　35元钱不多，但由此带来的一系列麻烦会影响我们的玩彩心情，本报提醒彩民朋友和投注站业主，在兑奖时都多加留意，避免类似误会。

　　作者：郑全策 李传智

　　（来源：南国都市报）