修车常遇“无凭无据”

　　生活日报8月4日讯(通讯员　王冰　彭兴胜　记者　田茹)“修了几天车，连个维修记录也没有，怎能让人放心？”针对时下一些维修店只管修不给凭据的做法，消费者有颇多质疑。

　　春节前，张先生买了辆新车，几天前发现车有异响送到汽修厂进行维修，维修人员告诉他修好大约要3天的时间。但在送修时，维修厂家既没给一个说明当时车辆情况的记录，也

没出具要维修项目的清单。对于张先生的担心，维修人员却满不在乎地回答，来修车的都是老主顾，从没开过什么现场记录、单据、证明。等到提车时，张先生打算让维修厂家出具一个维修记录，以便掌握自己车辆的整体维修情况，但仍被维修人员以“保修期内的维修我们知道就行，维修厂里有详细记录”为由给拒绝。

　　程先生的爱车空调出现故障，去维修厂家修车时，工作人员给换了一根管子，因车在保修期内，百十元的费用就由维修厂家承担。但当程先生提车时，发现汽车的维修记录里什么也没有。虽极力要求维修厂家把修车记录记在保修服务册上，可有关人员就是不肯。

　　据了解，一些汽车维修厂家接到维修车辆后，前台服务人员往往出具一个一式两份的维修项目单据，消费者在此件上签字即可。但这两份单据一份由维修厂家保存，另一份交给维修人员做凭证，消费者手中则无任何维修的凭据。

　　济南市消协刘广增副秘书长认为，车辆维修时，由于无维修记录，消费者一旦遇到屡修不好甚至越修越糟的情形，将给维权带来困难。同时，假如维修期间，维修车辆丢失或维修人员私自驾车外出发生交通事故，而维修厂家为逃避巨额赔偿责任又矢口否认，给消费者带来的麻烦更多。所以，消费者在车辆维修时，一定索要维修记录。