王女士的电动车退掉了 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月06日08:08 南京晨报 | |||||||||
晨报讯前日,晨报报道了《“早产”电动车1个半月修7次》,引起了商家的重视。昨日下午,在记者和消协的参与下,经过两个多小时的协调,消费者王女士与商家之间达成了满意的结果:退货并且不收折旧费。同时,好骑电动车超市还澄清了关于生产日期问题。 消协的工作人员也到达现场进行调解。对于电动车的“早产”问题,超市负责人陈先生解释说,出产日期并无问题,其中最关键的原因在于:6月20日,王女士说车后轮有些响,
之所以在退车问题上相持不下,陈认为,发生的都是小问题,并无致命伤,且不符合三包法的规定,但最终本着超市的信誉和声誉出发,超市还是为王女士办理了退货手续,且没有收取折旧费。对于这一处理结果,王女士也感觉很满意。 作者:姚君祥 (来源:南京晨报) | |||||||||