从2005年8月1日起，广东深圳市交警局和邮政局联合推出交通违章邮寄告知送达业务，从即日起凡是被“电子警察”记录有交通违章的当地车辆将收到邮政局寄来的告知处罚书。据报道，仅深圳市开办交通违章行为邮寄告知送达业务的当天，全市就将有约2万名车主收到处罚告知书和处罚决定书。在今后半个月的时间内，深圳市交警局将通过邮局寄出7万份交通违章处罚书（《深圳特区报》2005年8月1日报道）。
深圳警方对于交通违章行为“邮寄送达”流程和处罚有着一整套较为缜密程序。据了解，深圳交警局对“电子警察”记录的交通违章行为在发生之日起7日内完成违章行为及车辆的确认、复核、录入工作，并打印出处罚告知书和处罚决定书。由邮政局在违章行为发生之日起第10日至第11日进行第一次投递，对于无人签收的，邮局将留下便条，告诉车主将在第12至14日内完成第二次投递，具体时间可由双方约定。如果两次投递均无人签收，交警部门会在违章行为发生之日起第20日在《深圳特区报》上公告，公告后仍不接受处罚的，将于公告后第76日起按规定处罚，并开始按每日3％加收滞纳金。
时下，有一种说法很流行，叫着“成功在于细节”，说的就是重视细节管理的重要性。其实，政府部门服务水平的高低，往往也取决于细节。服务细节虽小，但却关乎政府的形象、声誉和效率。从深圳警方开办交通违章行为邮寄告知送达业务，以及受理交通违章当事人异地委托邮寄罚款业务来看，无不体现了警方着眼于细节管理，力求提高服务水平和行政效率的初衷。
有句口号说得好：“服务细节要比服务承诺更重要”，说的就是政府部门在提供公共服务时，必须考虑到细节的重要性。应该说，对普通公民来说，眼前事关现实生活的细节问题，往往要比国家的重大战略决策更能让人身临其境切身感受到，政府机关在给服务对象提供公共服务时，细节常常有其突出的重要性。
