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火车未开门 26旅客“坐过站”(图)


http://www.sina.com.cn 2005年08月09日07:43 华商网-华商晨报
火车未开门 26旅客“坐过站”(图)
滞留在沈阳站的旅客疲劳地睡着了

  本报记者 杨晟坤 摄

  晨报讯 (记者 刘沙)“不给我5000块,甭想解决这事!”一平头男子喊道。

  昨晚,一列本应在辽阳站停车的列车,因为列车员的疏忽,以为未到站未打开车门,致使26名旅客滞留车上被带到了沈阳站。

  到站未开门旅客滞留火车上

  昨日22时30分左右,记者赶到沈阳站第一候车室时,在贵宾候车室内看到滞留旅客或坐或卧在沙发上休息。车站工作人员和列车员聚在一起和旅客们协商着问题的解决办法。

  “我们是要到辽阳下的,可不知为什么到站停车时列车没开门,把我们都给留在车上了。”滞留旅客刘女士当时正带着17岁的儿子乘坐这列由大连开往通化的N185次列车回辽阳,“停车时我看外面黑漆漆的也没有站台,而且车当时还晚点,我们以为是临时停车就没注意,可后来就发现不对了。”

  据了解,列车将到达辽阳站时,车站临时通知更改停车站台,由于停车的2号站台长度较短,N185次列车的12号、13号两节车厢停车处没有站台,列车员误认为没有到站就未打开车门,致使两节车厢共26名旅客滞留火车内。

  铁路方表歉意提出解决方法

  “事情的发生绝对是由我们工作疏忽引起的,我现在只能对旅客说声对不起。”N185次列车车长刘女士跟记者说,“我们会尽最大努力解决给旅客造成的困难,并给予补偿。”

  事情发生后,铁路方面提出两种解决方法:一是连夜用长途客车送旅客回辽阳,并一直送到住处;二是安排住宿,待次日再搭乘过往列车返回辽阳。

  个别旅客提出高额索赔

  但协商中,个别旅客却要求高额赔偿,使得协商一度陷入僵局。

  协商过程中,两名男子始终要求5000元的索赔,并一度阻挠铁路工作人员与其他旅客交谈。虽然很多旅客已认同铁路方提出的方案,但迫于意见不一,一直无法和铁路方达成共识。

  截至昨晚23时30分左右,除六七名旅客接受赔偿搭乘火车离开外,还有10余名旅客滞留在车站内。

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