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日薪30-50元工作自由 “神秘顾客”走俏江城校园


http://www.sina.com.cn 2005年08月09日07:54 荆楚网-楚天金报

  荆楚网消息(楚天金报)记者丁玥通讯员孙蕾实习生夏学露报道:昨日,武汉某大学大三女生小赵一到招聘会现场,就直奔一家大商场招聘台,询问是否要招“特工”。记者在近日江城举办的几场招聘会上发现,一种企业暗中招聘的职业———“神秘顾客”,越来越受到大学生的青睐。

  “神秘顾客”是近年悄然兴起的一种职业现象,主要是服务、零售业商家,为了客观
了解同顾客直接打交道的一线员工,雇佣一些兼职人员,装扮成顾客,考察一线员工的服务质量、工作态度等。也有一些商家雇佣“神秘顾客”,打探同行和竞争对手的销售策略。

  记者在江城几大劳动力市场了解到,目前江城的不少商家都有招聘“神秘顾客”的需求,但一般招聘都不通过公开媒介,也不在招聘会现场公示,而是在得到劳动力市场许可后,在应聘兼职的大学生中暗地挑选对象。据劳动力市场不完全统计,目前江城商家每季度会需求近千名兼职“神秘顾客”,日薪在30-50元之间,属于兼职工种中的高薪族。

  昨日,欲应聘“神秘顾客”的小赵告诉记者,她有不少同学都有做“特工”的经历(大学生戏称“神秘顾客”为“特工”),做“特工”能够随意安排工作时间,只要能在一定时间期限内完成任务就可以拿到不菲的工钱,而且不像做促销兼职那么辛苦,所以很多学生遇到有“神秘顾客”的招聘机会,都不会放过。

  另一位有过一年“神秘顾客”经历的学生小黄告诉记者,他在一年时间里受雇“考察”过10多名企业一线员工,有一名员工因他的考察结果而待岗。小黄说,做“神秘顾客”最大的收获是让他很快了解到,现在企业最需要什么样的员工,员工要具备什么样的素质和核心竞争力才能不被市场淘汰。


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