“人人乐”你为何不乐 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月11日15:47 四川在线-天府早报 | |||||||||
———超市精确新闻调查 8月6日下午4时30分,《天府早报》“便衣”集合完毕分赴调查点。 刘其林,27岁,某公司销售骨干,一个“名副其实”的“逛街狂”,平时自己也在做一些调查,但都是与自己业务有关的,这次从另一个角度“侦察”超市,是想换个角度认识
20分钟过后,刘其林来到“人人乐”。先到寄存处把那个又大又重的包存了再说,根据多年经验,卖场的调查分析,要想找到有价值的线索,得到生鲜区打探。只见生鲜区天花板上挂满绿叶,像走进了果园子,走进了蔬菜地。似乎一切都还不错。或许是因为顾客太少的缘故吧,这时的营业员们有了点“冰雪佳人”的味道,脸上的那仅存的一丝微笑已被无边的倦意掩盖。逛了很长时间,没有任何人问要买什么。无奈之下,只好找个问题问一问。“小姐,请问抽奖在什么地方抽呢?这牌子上没有写出来。”刘其林指着一块牌子对一位工作人员说,“到超市门口抽。”那小姐朝刘其林说道。 一楼、二楼、三楼都查了个遍。两个小时已经过去,雨还在下,任务也完成了,准备撤吧!来到寄存处取包。拿到包后,刘其林客气地道了句:“谢谢!”可是,吧台上的小姐们一点反应也没有,刘其林多少有些难受。俗话说“出门看天色,进门看脸色”,不知道“人人乐”什么时候才有一个好的脸色,什么时候才能给消费者一个开心快乐的购物环境?刘其林大步迈出超市的大门…… 早报实习记者陈良才 | |||||||||