创维表现始终如一经过十几年来的精心打造，创维服务网点已遍布神州大地，已拥有近八千多名专业服务人员。这支受过严格岗前培训且操作规范的服务大军，在全国联网的信息化管理系统统一调度下，能快速响应市场的要求，使创维消费者不管在城市还是在乡村，不管是在白天还是在夜晚，都能充分享受到创维快捷、热情、完善的服务。
苦练内功服务不断升级近年来，随着彩电行业科技的深入发展与高端产品的不断推出
，创维服务质量与服务技能也随之不断提升，服务内容贯穿于产品设计、制造、售后各个过程中。如创维的产品设计日趋时尚化、个性化，产品制造基本达到“零缺陷”，而售后服务正呈现出人性化的新特点，逐步延伸到安装、调试、影音系统安装等一系列环节与细节上面。2004年9月，在业内率先开通的“95105555”全国统一24小时服务热线，更是带动了整个行业服务水平的再次升级。
据悉，今年创维集团还将推出创新服务新举措，开展延伸式服务和超值服务措施：如目前正在对一部分老用户提供电视保健美容活动，并在全国范围内征集20位老客户代表，参加集团4
月初举行的“新品展示及客户大会”，以征求意见进一步完善产品设计和用户服务体系，让更多优质、安全的创维高技术产品走进千家万户，从而为消费者创造出更美、更新的生活环境。
