本报讯（记者王飞实习生赵绿波）“在我们这里顾客就不是上帝，有本事你登报去。”王女士带孩子高高兴兴去吃饭，跟服务员发生争执时，没想到竟然得到这样一句话。餐馆老板亲自致歉，却对王女士提出的1元钱精神赔偿表示拒绝。王女士决定通过消协讨个公道。
8月7日中午12点40分，王女士带着儿子逛完大雁塔北广场之后，来到广场西北角的清真流饮坊灌汤包店用餐。一直等到1时20分，王女士喝完两碗稀饭还不见要的一笼灌汤包上来
，而比她晚来的顾客都把饭吃上了。王女士决定结账，一名男服务员向她收了7元钱。王女士提出质问：她根本就没有吃包子，为什么还要多算钱？男服务员不屑地说：“在我们这里顾客就不是上帝，有本事你登报去。”这句话正好提醒了窝了一肚子火的王女士，她遂向本报投诉。
之后，记者来到灌汤包店。该店的李老板就此事解释说，他们正在试营业，服务员是新手，从早晨8点上班到晚上11点下班，难免有情绪。灌汤包子都是现包现做，吃饭人多时可能会照顾不周。况且打小票和收银是分开的，可能中间没协调好。李老板亲自向王女士道了歉。
接受致歉后，王女士向店里索求1块钱的精神损失费。李老板认为王女士只是和服务员没有沟通好，不存在精神伤害，赔偿条件被拒绝。昨日，王女士向省消协投诉，欲索赔1元钱精神赔偿。本报将继续关注此事。
