本报讯（刘山中本报记者）家住道里区的林某，怎么也没想到，在电信部门打出来的家中固定话费详单上，竟莫名其妙地冒出266元的信息费，令其家人苦恼不堪。
据林某介绍，5月25日其到电信部门交完电话费时尚有206元余额。可过了一个半月，7月8日林家便接到了电信部门催交话费的通知，其家人连忙于11日又补交了200元话费，这时发现话费单上竟多出了147.5元的信息费，着实让林某无法理解。再看通话时间，最长的是
31分钟，而最短的仅1分钟，3个月共计拨打了23笔。7月13日林家来到电信部门，打出话费详单看到，信息台电话的拨打时间，有的是半夜，由于家里电话放在大人居室内，孩子无法在此时间段拨打。还有一次拨打信息台的电话，竟是凌晨1时。
就此，林家人曾找到电信部门，一查寻线员来林家了解情况，发现室内外电话线均无问题，排除了楼内有人盗打电话的可能。就此，该寻线员将情况汇报给了上级管理部门，后来答应给退147.5元的信息费。8月10日，林家话费单子又多出来118.5元信息费，找到电信部门又给全额退了，但对于究竟如何产生的信息费用，管理部门始终没给明确说法。
就林某提供的话费详单，记者逐一拨打了话费单上的3家信息台电话发现，这些信息台电话有的是听歌的，有的是听故事的，有的故事是通过录音播放的，还有的是讲情感故事。收费大都在每分钟1.5元至2元不等。
