水电出故障抢修有奇兵 记者探访南宁“水电110”

　　新桂网-南国早报记者唐海波 实习生郑家燕通讯员赵江肖军 夏日炎热，水电供应和市民生活息息相关，一点马虎不得。近日，记者走访南宁供电局配电抢修中心和南宁市自来水公司管网抢修所，“贴身紧逼”抢修工人，对这两支“水电110”进行了探访

　　供电抢修如“赶场”

　　跟气温一同攀升的高负荷用电，把电力抢修工们送上了抢险的第一线。他们戏称自己有“五越”——越热越忙、越冷越忙、越刮风越忙、越下雨越忙、越打雷越忙。8月14日早上，记者来到南宁供电局配电抢修中心，体验了电力抢修师傅繁忙的一天。在值班室，报修电话不时响起，抢修中心的相关负责人介绍，该中心有32名抢修工人，每天分4班轮流作业全天候待命。抢修班的腾杰初师傅说，抢修中心共配备了4辆车，却很少见有车停在院内。“等下你就知道答案了。”抢修师傅给记者留下了一个悬念。9时35分，抢修中心接到市民电话，反映某公司在白沙大道开挖污水沟，影响到旁边的变压器。9时48分，抢修人员赶到现场查看，发现继续施工将使变压器倾斜威胁到用电安全。抢修人员立即要求现场停止施工，待变压器加固后再施工。10时，加固工作刚刚完毕，抢修人员的电话再一次响起，称南宁市明秀路一供电线路老化电线脱落，造成部分用户停电。10时13分，抢修人员赶到现场查看，发现明秀路3号公用变压器后段低压主干线断落。抢修人员马上组织抢修，10时40分，故障处理完毕并恢复供电。在抢修中心的抢修记录本上，记者如实抄录了8月14日下午的工作记录：13时30分，接到新阳路227号用户反映变压器令克跌落。13时49分，抢修人员赶到现场查看为该用户专用变压器Ｃ相令克保险丝熔断。14时处理完毕。13时50分，接到长?路14号用户反映表前瓷插跌落。14时10分，抢修人员赶到现场查看，为该用户用电负荷过大导致瓷插的固定螺丝烧断。14时30分处理完毕。……从这些报修记录可以看出，往往是刚抢修完一处供电故障，另外一起又“追”来了。“抢修车都跑在路上，我们是人休车不休。”腾杰初终于回答了给记者留下的悬念。据统计，配电抢修中心每天平均接到报修电话约16起。今年元月1日至6月30日，配电抢修中心共处理故障3013起，出动抢修人员6668人次，出动抢修车3182辆次，平均到达故障现场时间16．2分钟，平均处理故障时间58．25分钟。

　　热汗入眼不能擦

　　14日18时许，腾杰初刚完成抢修任务从抢修车上下来，一脸黝黑，豆大的汗珠在夕阳下愈发地显眼。作为电力抢修班的副班长，每逢重大事故抢修，总能看到腾杰初的身影。对于电力抢修工“越热越忙”的工作状态，腾杰初的感受也最深。“夏天天气热，电线本来就因为温度过高而容易短路，加上这两年使用大功率电器的家庭多了，一些原本设计的线路就更容易超负荷，尤其是在一些老居民区里，老化的线路常出故障。”腾杰初觉得，在夏天抢修，最不舒服的是工作服。“上衣是长袖的，裤子是棉质的，抢修还要戴上手套，全身完全被包裹了起来，夏天特别难熬。”在抢修中，腾杰初很多时候是在户外工作，在处理一些年久老化的套线时，抢修师傅一上杆就是两三个小时。“头上顶着太阳，你不可能撑一把遮阳伞，汗水一个劲地往下淌都不能擦：一是双手不得空，二是怕手沾了汗会导电，有时候汗流到眼睛里，疼得厉害也只能忍。”“我们的热线电话95598承诺，接到任务30分钟之内抵达事故抢修地段，所以我们的工作一直都很紧张。最近任务又多，我们经常一整天都在外面奔波。干活时，背着一身重重的工具，浑身的汗水往下流……”

　　记者成“抢修师傅”

　　8月15日上午9时许，记者跟着南宁市自来水公司管网抢修所的周主任来到修漏班的值班室，值班人员告诉记者，刚刚有两辆抢修车出去。正当记者遗憾扑了个空时，一辆抢修车停在了值班室门前，车上的师傅微笑着向记者招手。于是记者挤上了最后一个位子，成为第6个“抢修师傅”参加抢修。记者上车一看，5个师傅个个都是皮肤黝黑，正是他们行内的“流行色”。莫信剑师傅告诉记者，这次的目的地是民生路北五里2栋1号。到达现场，莫信剑很快检查出事故原因是水管使用太久，水管穿孔霉烂导致漏水。“这是最小的水管，小问题，我们很快就能解决。”虽然抢修师傅们嘴上说是小问题，工作起来却一丝不苟，把帮不上忙的记者晾在了一边——5个师傅全扑上去修理水管了。关阀门，锯断旧管，给新管开牙，裹上防漏的麻丝，更换用于连接的弯头，最后接上水管……5个师傅同时上阵，有分工有合作，整个过程快速且井井有条。“行了！”一位师傅拧开水龙头——居民又有水用了。记者看一下时间，从关阀门到水龙头重新出水，才用了32分钟！“我们回去可能马上又要‘出单’。”刚回到管网所门口，莫信剑就“预测”。果然，他们刚回到值班室坐下，就有市民打进热线称白沙大道南宁供电局宿舍的水管爆裂。“这次爆管比较大，估计短时间不能修复，中午是回不来了。”说完莫信剑就拿着报修单，丢下记者跟着工友匆匆地离开了值班室。

　　胳膊成了“黑白配”

　　“电焊，切割，挖掘机……可以说一个抢修队就是一个小小的施工队！”周主任向记者介绍这支随时能保证南宁市供水的抢修队。“我们整个抢修队有维护班、听漏班、修漏班、汽车班等17个班组。水管抢修可不像市民想象的拧拧水龙头换换水管那么简单，它是一个需要多方面合作的工作。”南宁市自来水公司管网所蒙健才副所长告诉记者，管网所有18辆抢修车，140多人，分为9个组三班倒，这几个月的月报修次数都接近200次，人手不够时随时都要加班。虽然与冬天相比任务少了，但抢修人员却一点轻松不起来，因为越是天气热，市民对自来水就越需要，抢修人员身上的压力就越重。“工人师傅三班倒，但我们的工作可是24小时都在进行。只要接到热线，我们就必须以最快的速度出发，并在24小时内修复。”蒙健才撩起衣袖，露出他的“黑白配”手臂向记者“炫耀”道：“我们的师傅包括领导都晒成了‘熊猫胳膊’，半截黑半截白！”并不是所有的抢修任务都能在白天完成，一些小纰漏需要精密的听漏仪才能检测出故障。所以，有些抢修人员要等深夜周围环境安静了，才像夜猫子一样伏在路面上“听”故障。夏天炎热，有时候水一停就是数个小时，市民往往把气撒在了自来水公司头上：“不就是换个水管吗？用得了那么长时间？”蒙健才觉得他们很委屈。他告诉记者，一些直径小的水管漏水还能关上阀门止水，但要是直径1米的水管爆裂，由于本身阀门大，水压高，即使用4个身强力壮的小伙子轮流关闸，最少也要40分钟！为了更好地服务市民，解决一些老管道、老难题，管网所从今年5月投入200多万资金陆续购买了探管仪、听漏仪、井盖探测仪等先进的进口仪器。“总之，我们要想尽办法保证市民的用水！”蒙健才说。

　　作者：唐海波 郑家燕 赵江 肖军

　　（来源：新桂网-南国早报）