两公司业务移交 上网用户遭殃

　　本报讯（实习记者王昭玮实习生张凯华）李女士最近有点烦，朋友发来不少紧急邮件，可家里的电脑却无缘无故被断了网，没法收邮件。

　　据李女士说，８月１６日下午，家里的电脑突然就上不了网了。第二天一大早，她就拨打网通的客服电话１００６０查询原因，被告知没有交费。李女士纳闷了，她们

　　随后，记者采访了中国网通西安分公司，该公司市场部一位姓张的负责人告诉记者，陕西聚友网络从今年６月份开始把２０００多用户移交给了网通，聚友移交时提供的很多用户资料不详细，有的用户甚至没有资料，他们要求这２０００多移交的用户必须到网通公司填写业务受理单，到现在还有大部分用户没有办理此项业务。另外，聚友网络当时在３０多个小区开通了不少测试账号，也就是不限流量的账号，网通从１６日下午２点开始关闭测试账号，并同时开通了两部客服电话，希望家里遇见网络故障的用户通过客服电话和网通取得联系，以便一一找到这些移交用户。网通现在正处于接管时期，许多客户的资料还正在陆续录入，他们也正在积极地清查，所以给部分客户造成了不便。